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标签:管理经典

  • 管理行为

    作者:[美]赫伯特・A.西蒙,詹正茂

    《管理行为》是赫伯特A.西蒙最重要的著作。它主要包含两方面的内容:首先是“有限理性”和“满意解”,其次是决策过程理论。西蒙提出,现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。西蒙将组织内部的活动分为经常性和非经常性两类.前者的决策为程序化决策,后者的决策为非程序化决策。所有的程序化决策过程都可以概括为:界定问题;明确目标寻找为达到目标可供选择的各种方案比较并评价这些方案;做出决策:在执行决策中进行检查和控制,以保证实现预定的目标。
  • 共好

    作者:[美] 肯•布兰佳,谢尔登•鲍尔斯

    《共好》是世界著名管理大师肯•布兰佳的经典管理寓言著作,也属于中信“肯•布兰佳经典管理系列”中的一本。 通过企业管理者佩吉•辛克莱与安迪•朗克罗的极富启发性的故事,布兰佳和鲍尔斯揭示了共好的秘密。共好是一种激发热情与业绩的革命性的方法,能为任何组织带来惊人的成果。 “共好”所包含的三个原则分别是:松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。 这三块基石惊人地简单却又不可思议的强大。不论你的组织只有一个人组成,还是名列财富500强,这本书都能确保你的员工为成功而献身。《共好》也将成为任何团队在追求卓越过程中的宝贵工具,它传授了关于激励、鼓舞和设定目标的有用经验,任何组织都可以立刻投入使用。 《共好》是一个价值不可估量的管理工具,它概述了在职场通过培养士气来提升效率的最简单、最保险的方法。任何想要立于今日竞争极其激烈的商业世界顶点的人士都应该读一读。 《共好》用三个简单的步骤展示了如何释放整个团队的能量和激情,让它专注与成功。一部伟大的书。 ——史蒂芬•柯维, 《高效能人士的七个习惯》作者 肯•布兰佳和谢尔登•鲍尔斯再一次一鸣惊人。这本书将会使采用它的组织产生变革,不采用它的组织则注定消亡。就这么简单! ——汤姆•彼得斯 ,《追求卓越》合著者 《共好》将会成为激励员工这类书中的杰出代表,就如《一分钟经理人》在管理类中、《击掌为盟》在客户服务类中的地位。 ——哈维•麦凯, 《与鲨鱼一起游泳》作者 《共好》能让你和那些你有幸遇到的人经历大不同的人生。 ——安东尼•罗宾斯,《激发无限潜能》作者
  • 管理

    作者:德鲁克

    本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 20世纪管理最重要、独特的贡献就是将体力工作的生产力提高了50倍之多;21世纪管理所能做的贡献是提升知识工作和知识工作者的生产力。因此,管理是一项崇高的使命。 管理需要设立营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产力、社会责任及利润八个方面的目标。八个目标之间应该达到三种平衡。 管理重心是使工作有生产力并使员工有成就感。 管理需要以社会影响和社会责任为支柱。
  • 科学管理原理

    作者:弗雷德里克·泰勒

    《科学管理原理》的作者泰勒的管理理论看似简单,其实内涵丰富,并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作,才能领会管理的真谛;也只有实践大理由的理论,才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化。” 撰写本文有以下目的: 第一,通过一系列简明的例证,指出由于几乎所有日常行为的效率低下而使全美国遭受到的巨大损失。 第二,试图说明根治效率低下的良药在于系统化的管理,而不在于收罗某些独特的或不同寻常的人物。 第三,证明最先进的管理是真正的科学,说明其理论基础是明确定义的规律、准则和原则,并进一步表明可把科学管理原理应用于几乎所有人类的活动中去。从最简单的个人行为到我们那些需要紧密合作的大型公司的活动,都可以找到其应用。简而言之,通过一系列实例,让读者相信,无论何时,只要正确地运用这些原理,就能立竿见影,其成效着实令人震惊。 本文原本是作为向美国机械工程师协会提交的报告。这里所选择的实例能够引起工业和制造业的工程师、管理者和这些企业所有人的极大兴趣。希望读者明白,同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中,这些活动包括家庭管理、农场管理、大小商人的商业管理、教堂管理、慈善机构管理、大学管理以及政府各部门的管理,等等。
  • 管理的实践

    作者:[美] 彼得·德鲁克

    《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。这本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。 德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。 《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。 全书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。 第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。 第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。 第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。 第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。 第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
  • 卓有成效的管理者

    作者:[美] 彼得·德鲁克

    《卓有成效的管理者》的基本观念: 对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。 管理者,就必须卓有成效。 卓有成效是可以学会的! 如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。 书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: 1、重视目标和绩效;只做正确的事情。 2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。 3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。 4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。 5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。 6、他只做有效的决策。