对于活动策划者来说，活动没有“彩排”，只有“现场直播”! 活动策划者所策划和推出的任何活动——从最初的邀请到现场管理——都是所在公司形象的直接反映。无论你策划的是新产品发布会、正式会议、促销会，还是颁奖典礼或筹款活动，你都应该牢记：成功策划一个令人难忘的活动的关键就是细节。 一个活动的成功策划涉及成千上万的细枝末节，而且每一个环节都不能出现任何闪失。不论活动的参加者是50人还是2000人，也不论预算是区区几千美元还是多达几十万美元，活动的策划和管理工作都如同在没有保险的情况下高空走钢丝! 《活动策划完全手册》一书通过敏锐的观察和独特的视角向你展现了一幅如何策划和管理活动的蓝图，帮助你减少工作中的闪失和意外。本书与众不同，别具一格，为你提供了很多实用的建议和操作方法，内容涉及活动策划和管理的方方面面： ·如何选择最佳场所； ·如何准备和控制预算； ·如何制作工作日程和配备人员； ·如何安排和协调餐饮、装饰、布置、娱乐和主题； ·如何与专业公司和职业人士合作。 活动策划者是否清楚在组织和管理此类活动过程中容易出现的问题，对活动预算以及活动能否成功将产生非常重要的影响。《活动策划完全手册》将带你经历策划和管理一个成功活动的每一个环节：策划阶段、时间安排和后勤管理、预算编制、实际操作和现场管理。 《活动策划完全手册》一书将 ·提供一些费用计算表格样本，帮助你制定详细的计划和合理的预算； ·阐述在你与供应商签订合同之前应了解的问题； ·囊括大量的策划技巧和案例，使你避免因犯错而付出高昂的代价； ·推荐特色配套网站。网站除提供本书所列举的表格外，还补充了一些其他的实用表格和作者对一些问题的解答。 《活动策划完全手册》带你走进幕后，为每一个想成功策划活动的人士提供切实可用的工具： ·公司内部活动策划者； ·公共关系公司及其客户； ·市场营销人员和公司公关人员； ·筹款人士和非营利性机构； ·旅游接待业和娱乐业的专业人士。

《别说你能讲好PPT》内容简介：如何展示自己，才能成功地吸引别人的注意力？怎样展示你的与众不同，让对方明白你的价值？PPT不但是展示工具，更是一个重要的推销工具。会讲解和展示PPT，是当今职场人的基本生存技能。好的表达可以让这个不会说话的工具，自己跳上舞台，活灵活现，妙趣横生。 以乔布斯为例，他主持的发布会让近距离接触他的人当场为之疯狂，至今无人超越。有人说，史蒂夫•乔布斯周围是一片“现实扭曲力场”：你离他太近，就会相信他所说的话。 他的每一个手势，每一个停顿，每一个精心设计的黑屏，都让一个平淡无奇的PPT变得出神入化。 《别说你能讲好PPT》把史蒂夫•乔布斯讲解PPT的技能囊括其中，结合作者参加百场演讲的深厚功力，告诉你如何把平淡无奇的PPT，讲得与众不同、深入人心。 《别说你能讲好PPT》汇集了讲好PPT最精华的方法与案例，书中方法均用简单明确的文字、插图、照片，让你迅速掌握方法，可以快速借鉴并使用，收到立竿见影的好效果！

《赢单》军工企业“3亿元”的订单，引来几路人马争相竞夺：北京德科、高星中国、创新能源和华中科技CBD几大能源企业一齐加入搏弈，合作、拼杀、挤兑、收购……是两败俱伤，还是双生双赢？这是一场没有硝烟的战争，尔虞我诈，各出手段。身在战场前沿的销售，承受着完成任务的巨大压力，同时经历着职场政治的困扰，既是马前卒，又是炮灰，当然也可能是一战成名的勇士……本书精彩讲述最辉煌的商业战绩背后的殊死博弈，揭露外企内部不见血的利益搏杀。

《慢生活，快生意》编辑推荐： 在《慢生活，快生意》一书里，既有慢生活的生活理念，又有快速赚钱的商业模式。是电商，传统企业互联网转型的必读书。互联网搅动零售行业的“换血重生”，网上品牌定位、管理、营销要有新法则，茵曼，中国成长最快，最大的互联网原创女装品牌，从原来只有20平方米的仓库，4年时间，做到15个亿，并且创下一天把生意做过亿的奇迹，创始人方建华率团队出售互联网思维智慧，看后包你懂产品、懂供应链、懂营销，告诉你玩着就把钱赚了的独家绝活，让“最幸福的生意”将你扑倒。乔峰、李国庆、沈亚、贾鹏雷、辛利军、恩雅等大咖起立推荐！2015年超级重磅书！企业团购第一书！ 内容简介： 茵曼——国内成长最快的互联网原创女装品牌，从成立至今，茵曼其实是在做一个没有现成模式、没有可借鉴对象的事业。 从定位“棉麻艺术家”到坚持‘互联网时代小即是大，大或变小“的创业理念，茵曼不断设计出令顾客尖叫的高性价比商品，长期稳居天猫女装 TOP3以内，并且创造了一天把生意做过亿的销售奇迹。 茵曼为什么会成功？ 《慢生活，快生意》讲茵曼慢生活的品牌与营销。消费者都看到的那些品牌与视觉，背后的考量以及如何实现、如何创意、如何管控的，茵曼都有自己的一套。 《慢生活，快生意》中还有茵曼快生意的战略与管理。一年的筹划和双十一一天的生意，背后的关系是怎样的？茵曼在供应链和企业团队管理上都有些什么独特的办法？ 《慢生活里，快生意》通过一个个真实的小细节、小故事，将大多数人认为不可能做到或者不可思议的事情，清晰地讲述，并且分析其背后的互联网思维，和盘托出互联网品牌的操作之道。只要照着做，就能成功。 行业大咖推荐： 未来电子商务的发展，是一个从关注商品价格阶段逐步过渡到品牌号召力的过程。而互联网技术的发展，可以让品牌商和消费者在一起，最终帮助消费者在互联网购物体验当中，获得不一样的用户价值。作为天猫走出来的互联网原创品牌标杆，茵曼在向棉麻时尚文艺迈进中做了很多大胆的探索，用实践证明了互联网原创品牌在这个新的商业环境下的活力，而这一切都跟品牌创始人对品牌和行业的思考有非常大的关系。 ——天猫总裁 乔 峰 方总把商业和品牌的定位做了清晰界定，商业可以爆发，品牌要靠一针一线织造出来。互联网改写江湖旧法则，个性不张扬大有市场，当当网重视茵曼这样的原创品牌，因为我们同样信仰把用户和产品体验当生命一样来看待。 ——当当网CEO 李国庆 哥伦布发现新大陆，茵曼打开了一个棉麻品类，从被垄断的市场中突围成为原创女装领军品牌。我欣赏方总和欣赏茵曼一样，他将时尚个性和特色转化成互联网可持续商业模式的标杆。创业者要坚持创新，而非跟风模仿，唯品会一如既往支持这种坚持，支持中国原创品牌壮大。 ——唯品会CEO 沈 亚 电商的速度+产品供应链内功+主动营销能力+视觉营销能力+“一直想安静”的内心世界，我仔细想，找到茵曼的一个小公式，不知道总结得对不对。推荐阅读本书，不是看茵曼的销售技巧，而是要看这个品牌背后的能量。 ——亿邦动力网总编辑 贾鹏雷 茵曼是中国第一代成长起来的互联网原创品牌的杰出代表。《慢生活，快生意》讲述了“棉麻艺术家”茵曼用短短几年时间成为互联网知名品牌的真实历程，创始人方建华和他的企业对产品和品质的关注，对消费心理的探究，以及对互联网营销的纯熟运用，值得每个身在这个行业和想进入这个行业的人学习与思考。 ——京东集团POP事业部总经理 辛利军 “下一个五年”就像挂在树枝低处的果子一样，它在等待那个疯狂的、勇敢的梦想家来摘取它们。方建华和他的《慢生活，快生意》将带给我们一次奇妙的关于过去和未来的旅行。 ——淘宝天下《卖家刊》执行主编 恩 雅

◎ 徐莉玲（學學文創志業董事長）、李欣頻（知名作家暨廣告文案）上癮推薦 ◎ 第一本深度探討時尚品牌的行銷專書。 你買的不是『衣服』，而是一種『身份』──時尚産業，是行銷「慾望」的產業。 不管買，還是不買，每個人都欣羨時尚與品牌。 世界越扁平，時尚越普及。 廣告媒體改變了流行概念，衣著配件創造了時尚慾望， 作者馬克‧敦格將全球的品牌趨勢與行銷哲學優雅地解構。 這個龐大的產業是由許多複雜的行銷與品牌技巧所驅動，每一項都值得深入研究分析。 過去，時尚是社會菁英才負擔得起的奢侈品；如今卻人人皆可享受。Zara、 Topshop以及 H&M等大眾流行服飾的出現，使得學生族和消費大眾皆可穿上具有Gucci 和Prada價值的衣著。媒體將服裝設計師塑造成為另一種品牌明星，把運動品牌轉型為「時髦風尚」，連對運動毫無興致的人也深受吸引。 這些轉變是怎麼產生的？ 「服飾」如何轉化成為充滿神祕力量的「慾望標的」？ 本書探討了時尚的普及化，分析廣告和媒體如何改變我們的時尚概念，及時尚的各個元素，包括品牌、商標、廣告及心理學等，也涵括知名時尚品牌大師的訪談。 本書帶領著我們，進行一場時尚產業的幕後之旅，一探華麗世界的魔力推手── ◎ 把奢華品做成大事業──誰發明時尚品牌的名字？ ◎ 我不追隨趨勢，我的工作是創造趨勢──名牌設計師的功力何在？ ◎ 創意驅動消費──氛圍＋貼心＋數字的店面行銷。 ◎ 相機才是最終的裁判──模特兒與攝影師呈現的第一眼品牌觀感。 ◎ 男士們不買時尚──男性消費者為何是最難搞定的目標市場？ 「敦格在這本優雅的著作裡，粹取了現代時尚產業的所有重要要素。人人必讀之書！」 ——羅傑‧崔德 (Roger Tredre)，Worth Global Style Network（WGSN） 總編輯 「作者沿著行銷的角度，剖析了時尚品牌的本質。」 ——安東尼拉‧維洛 (Antonella Viero)，Diesel 溝通部門主管。

女性掌控94％的家居装饰支出，负责91％的家用消费品购买，拥有60％的小汽车和卡车，还承担了50％的商务旅行。 　　2003年，女性超过男性成为互联网的主要用户。2004年，女性超过男性成为电脑、照相机、个人数字助理等电子设备的主要消费者。 　　80％的购买决策由女性做出。 　　…… 　　在我们踏入的新世界里，没有现成的答案，没有灵丹妙药，更没有现成的套路可用来应对女性市场。能否开发这日益变得富有的女性市场，仍将是当今和未来企业能否成功的关键因素。 　　本书站在女性心灵和情感消费需求的角度告诉你如何获得女性顾客的青睐，创新女性营销的战略和战术，故事真实，案例丰富，值得一读。 　　女性所代表的，是当今最为复杂、最为分散、最易被误解的目标消费群体，而80％的购买决策通常由她们做出。对任何公司来说，不管所处的是哪种行业，如果对这一消费群体有任何的疏忽、怠慢或漠视，回避与女性顾客打交道，就会带来灾难。相反，如果反应敏捷，积极适应现实，读懂现代女性想要什么，那就意味着能够获取丰厚的回报。 　　本书从全新、引人注目的视角告诉营销人员如何与女性沟通，如何开发这一潜力巨大的市场。书中不仅提供了许多理念，还提供了众多的案例，描述了宝洁、麦当劳、戴比尔斯、耐克、家得宝以及柯达等公司对这些理念的应用。对于任何想深入理解如何面向女性开展市场营销的人士，本书都是必备读物。

在《问题就是答案》一书中，阿兰•皮斯第一次详尽论述了最神奇的人际网络营销技巧。作者根据自己丰富的营销经验，揭示了营销中最有效果的技巧。这些技巧和策略简单易懂，行之有效，被众多的营销人员和生意建造者反复验证过，可以说是自由企业家的最佳工作和生活策略。可以帮助你建立自己的系统，实现财务自由，甚至实现你最狂野的梦想。 本书将告诉你的是，如何做，说什么，如何说，才能说服你的目标客户，获得高额收入的秘诀。即使你不是营销人员，本书也会永远改变你看待谈判和劝说的方式。 无论工作还是生活，你都需要这本书！

《在线为王》是鼎鼎大名的网络信息专家比尔•唐瑟尔展开了适时而精辟的分析，带领我们进入庞大的网络数据库的幕后世界，通过网络数据来剖析人们的特定网络行为，揭示人们内心，网站访问量的上升与下降，网站访问的群体细分，以及用户群的访问意图等。赤裸地呈现出我们如何使用网络、浏览网站及收集信息，并进一步详列了许多关于网络上所透露出的生活、兴趣、想法，甚至恐惧与梦想。 轻轻点击 泄露天机 提高网站点击率的圣经 网络营销人员和广告人必读 透析在线行为，精确投放广告，挖掘潜在客户，避免危机，发现商机 亿万网民一举一动，尽在网络高手掌控 ★ 小小sex.com域名凭什么赚取巨额财富？ ★ 伟哥如何通过海量垃圾邮件大获成功？ ★ 奥巴马如何玩转网络政治？ ★ 为什么名人屁大一点儿的事比地震、海啸、战争、次贷危机这些天大的事更吸引人们的眼球？ ★ youtube如何在短短35天里，做到从榜上无名到一鸣惊人？ ★ 为什么微软仅为得到facebook 1%的股份 投资5.8亿美元？

《请克林顿共进晚餐》是你的第一本必读书，如果你希望在工作、生活的方方面面建立你的人际网络。在阅读这《请克林顿吃饭:成功者的人际网络》之前，请你先翻到第16页，完成“人际网络经营测试”，根据测试结果再进一步阅读《请克林顿吃饭:成功者的人际网络》。如果你希望了解“如何与他人建立联系”这一主题，请重点阅读第2章和第3章。如果“怎样树立自己的形象”是你关注的重点，第4章和第5章将会给你提供丰富的意见和建议。如果你更关心“在哪里和什么人建立联系”，第3章和第4章可以满足你在这方面的信息需求。如果你正在为“如何让重要人物注意到你”而烦恼，请翻到第4章认真揣摩。如果你想要达到经营人际网络的最高境界——合作，那么《请克林顿吃饭:成功者的人际网络》给你的建议可以在第6章中找到。如果你仅仅是对《请克林顿吃饭:成功者的人际网络》作者如何邀请到克林顿共进晚餐感兴趣，相信阅读《请克林顿吃饭:成功者的人际网络》能满足的不仅是你的这个好奇心，还有更多的求知欲。

本书提供了一个将网络营销与传统营销进行整合的分析和设计框架，称之为“市场空间矩阵”，该框架贯穿本书。利用该框架可以对网络营销战略、营销手段等进行系统的分析、设计和评价。 本书还有一条脉络，即客户关系的四个阶段，这一线索是市场空间矩阵的一个维度。在客户关系的框架下对营销手段(产品、价格、渠道、促销、社区、传播、品牌)进行分析和设计，旨在将客户从认知阶段经过探索/扩展阶段快速推进到承诺阶段。 此外，eBay案例贯穿在每一章，通过说明eBay营销活动的具体做法来阐述网络菪销的概念、方法和手段。

《市场营销导论》内容完整，涵盖了营销人员及消费者需要知道的所有重要认题，而适中的篇幅仍能使初学者在有限的一个学期内设法通读全书。《市场营销导论》阐述的重要原理和概念得到经济学、行为科学以及现代管理理论研究和实证的支撑，然而它采用的却是注重实践的营销与管理结合的方式。各种概念在知名的及不太知名的公司确定和解决所遇到的营销问题的无数实例中得到体现。

所谓营销，就是将简单的思想转化为策略。但即使对成功的ＣＥＯ而言，如杰克・韦尔奇、安迪・格罗夫、赫伯・凯勒尔，这种转化也不所想的那么简单。通过阅读本书，你将分享他们的远见卓识，聆听昔日的商战故事。...

单凭“商业模式”就能致胜的时代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临！ 客户体验良好的公司，将会获得更多的客户、更多的利润和更快的成长。 当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时，你却对此一无所知，那么等待你的必将是被淘汰出局！ 《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例，包括联邦快递、富达投资、全日空航空公司（ANA）、美国USAA银行、美国AT&T通讯、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店、E.ON能源等，涉及服务、快消、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业，大量数据表明，提升客户体验，将是企业以最低成本换取最高效益提升的一条重要战略途径。基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立“首席客户官”（CCO）的重要性。对于如何贯彻“客户体验”战略，本书不仅仅在理念层面，更在实际操作上，给予企业更多的指导。 这是一个“体验为王”的时代，由外向内的客户体验反馈，必然要求公司的关注重点乃至组织架构得到全新转变。只有公司管理层、产品设计人员，乃至整个公司文化都将客户体验放在举足轻重的位置，企业才能在这个群雄逐鹿的新一轮商业竞赛中立于不败之地。

奢侈品不是完美，而是动人，视顾客的梦想为永恒追求。 这部阐述奢侈品品牌的经典之作，与奢侈品本身一样，是一件世间稀缺的珍品。它出自两位奢侈品界的世界级专家之手，一位曾担任数家著名的顶级奢侈品公司的首席执行官和首席运营官，另一位是奢侈品学术研究的前沿学者和顶级品牌的战略顾问。这两位专家都拥有奢侈品行业丰富的从业经验，他们专长互补，为读者揭橥奢侈品风靡全球的所有秘密，为什么奢侈品让你如此着迷？读完本书你自有答案。 透过专业的视角，你可以在书中自如追溯奢侈品的本源，体会奢侈品在历史积淀后留存的艺术与工艺价值。 作者在书中总结欧洲奢侈品先驱们的成败得失，为读者提供了一个严格的蓝图，揭秘最高水平的奢侈品牌和企业管理的各个细节——奢侈品品牌对产品品质的至高追求、品牌价值的极致开发、经销商的严格把控、颠覆市场营销策略的营销手法、销售人员高明的沟通技巧，这是迄今为止你所看到的最科学的一套规则。 奢侈品的品牌战略并非专利，只要做个有心人，你同样能够遵循这些经验，引领你的品牌跻身世界顶级奢侈品之列！

1972年，里斯和特劳特在《广告时代》上发表《定位新纪元》系列文章，将“定位”一词带入人们的视野，1980年《定位》出版，迅速风靡欧美，成为营销领域的“工业标准”，并被评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。 1993年，两位大师联手推出《22条商规》，将定位理论的精要总结为22条简单、明晰的定律，作为两位大师25年合作的落幕之作，此书甫一出版，便受到各国企业家的追捧，长期占踞畅销书榜前列。

本书以推广部的成长为线索，以推手张叁这一主人公在网络推广、危机公关和创意架构中的行动来诠释最深层次的网络营销战略战术，展示网络营销不为人所知的方方面面。推手张叁在进入新公司执掌推广部后，在贝贝乐奶粉的初步推广、网络舆论危机公关之中不断带领推广部走向成熟，并成功地运用了风林火山式的危机公关策略，以四两拨千斤的巧劲成功化危机为契机，并通过名侦探柯贝等网络营销手段，为一个新产品打开了市场，在初练兵之后，又投入到包比比网站的电子商务推广运营之中，创造性的以“包子包”、“众包”等手段将推广引入高潮，全书最大的亮点就在于其内容中结合时下网络营销实际，用各种行之有效的解决方案带出了对各种网络营销手法的复合式运用，从而形成一波接一波的“口碑雪崩”。网络营销从业人员、电子商务从业人员、创意产业及广告从业人员，以及各种对网络营销有浓郁兴趣的读者。

顾客为什么购买？顾客如何购买？两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。 　　在销售中做到"知已知彼"非常重要，虽然你不可能完全了解顾客在想什么，但有一点是肯定的：他们不会老是想着成为你的顾客。如果你能从顾客的角度考虑问题，与之建立伙伴关系，就能满足顾客需求，做成大买卖。 　　 《换上顾客的脑袋》旨在帮助销售人员洞悉消费者需求，成为顶级销售。

Brian Tracy, one of the top professional speakers and sales trainers in the world today, found that his most important breakthrough in selling was the discovery that it is the "Psychology of Selling" that is more important than the techniques and methods of selling.

Tracy's classic audio program, The Psychology of Selling, is the best-selling sales training program in history and is now available in expanded and updated book format for the first time. Salespeople will learn:

"the inner game of selling" how to eliminate the fear of rejection how to build unshakeable self-confidence Salespeople, says Tracy, must learn to control their thoughts, feelings, and actions to make themselves more effective.

凯林等教授的《市场营销》是世界上最畅销的市场营销教科书。本书以反应当前顾客关系管理和顾客价值创造为核心的市场营销理念为指导思想，运用独特、创新和有效的教学方法，整体综合地展现了当代营销理念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。同时，秉承前面8个版本的一贯风格，本书在严密的逻辑构架下，引入大量对企业、营销专家和企业家生动、准确的描述案例，帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。 作为市场营销教材，本书已被翻译成11种语言，除了作者教导过的超过5万名学生，世界上有超过100万名学生从中受益。现代社会的个人，学习、工作和生活中都离不开营销，非营销专业的学生和从业者，也有必要获得这方面的知识和洞察力。本书写作风格易于阅读和理解，是学习营销知识的最佳选择。