《铁军式营销:打造高绩效销售团队》内容简介：做销售，业绩是王道。在竞争惨烈的市场上，销售主管如何“带兵打仗”?那些步入高绩效发展轨道的企业到底有哪些特别之处?有没有一套打造“销售铁军”的操练方法? “把未经培训的销售人员投放到市场，是替我们的竞争对手投放了一群'职业杀手'，把我们潜在的客户都杀掉了。”陈震凝练近20年的市场搏杀经验，近500家企业的销售团队指导实践，总结出了提升团队业绩的培养模式：不是局限于对销售人员进行简单管理；而是对他们进行科学地指导和训练；不是只停留在基本技能、相关知识的灌输，而是真正让销售人员具备独立工作的能力，快速提升工作绩效。 抢占市场，拼的不只是技巧，还有销售团队的管理艺术。《铁军式营销》为企业管理者，尤其是销售经理如何对下属进行选择、训练和指提供了理论框架、实用模型，具体做法及典型的成功教练的案例，帮助你打造一支攻无不克、战无不胜的销售铁军。

《盛世微言微博营销专案》用生动的语言和丰富的实例介绍了微博的前世今生，如何让自己的微博受到关注，企业利用微博营销的重要性、策略和成败秘籍，以大量真实的实例反映了微博营销的两面性，对企业进行微博营销有现实的指导意义。 新网络时代是个信息爆炸的时代，如今，每时每刻都在更新的微博已经成为最能满足现代人需求的信息来源，微博已成为现今企业营销的新利器。企业纷纷通过开通微博，迅速聚拢“粉丝”，提升品牌形象。微博营销有成本低、贴近消费者、传播快等传统营销方式不具备的优势，但微博营销是把双刃剑，用好了威力无边，但如果利用不善，利器也会伤及企业自身，最终导致负面的能量使企业受损。所以微博营销特有的方法和思路是企业必须了解并灵活运用的。

生活就像是气场对决，很多时候你都会与家人、朋友、同事、客户意见不一致，不是你说服对方，或者对方说服你。 本书从心理学、口才学和营销学的角度，全面详尽地提供了最具影响力的方法、策略，以及说服技巧。全书通过销售沟通实战的8大技巧向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你，认同你，并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例，向读者展示了在每一个完整的销售过程中，每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。 ◇打好基础是关键——说服客户的基本要求 ◇走好销售第一步——初见客户时的说服技巧 ◇客户感情不能丢——维持良好的客情口才技巧 ◇在谈判博弈中胜出——与客户谈判时的说服技巧 ◇难缠客户不可怕——说服难缠客户的技巧 ◇不怕客户来找碴——应对客户投诉的说服技巧 ◇别让收款绊倒你——有效回款的说服技巧 ◇避开说服的陷阱——说服客户时的禁忌 无论我们是日常的交往、做销售或者是搞公关，你都需要这种沟通说服的能力，本书可以帮你具备超级说服力，你也将成为无往不胜的沟通高手。

《APP营销实战：抢占移动互联网第一入口》紧扣“实战”，从两条线专业、深层讲解APP营销，一条是横向案例线，通过APP做得较好的20多个行业70多家企业的100多个实战案例，向大家展示APP营销方法；一条是纵向经营线，深入剖析APP的优势亮点、营销模式、设计技巧、定位客户、品牌推广、创意路径、微信/O2O/二维码的互动营销等，帮助读者彻底认识和玩转APP营销。 《APP营销实战：抢占移动互联网第一入口》共分为9章，具体章节内容包括：APP为什么火爆；如何营销APP；如何设计APP；如何找准APP客户；如何进行APP推广；APP的营销创意；微信的营销实战；O2O、大数据助力APP营销；APP行业实战案例。 各行各业需要通过APP进行营销的行业与公司，以及各个岗位专门从事宣传、营销、推广的APP人员都可以通过本书获得较为全面的关于APP营销方面的知识。《APP营销实战：抢占移动互联网第一入口》同时还适合营销专业的初学者或具有一定传统营销经验的人员用以提升自己的营销能力。

《摆谱:身价的潜规则》的目的不是对摆谱行为进行道德判断，而是努力揭示它的“真面目”。对个人来说，它可以让你以一种新的视角去发现生活，重新理解身边人物的种种言行——当然，如果你以此作为提高自我身份的手段，未尝不可。

直销到底是什么?是天使还是恶魔?是暴富机会还是风险和陷阱?它对你到底意味着什么?你面对的直销运作是合法规范的吗?怎样才能把握直销商机?这些问题对选择和从事直销者，是无法回避和一定要解决的问题。对于这些问题的认识程度和正确与否，对你的直销选择和从业具有至关重要的意义。本书既客观表述了直销机会，又全面系统地揭示了直销风险，它是你认识、选择和从事直销的必读书，是直销企业从业前《直销员培训合格证》考试参考书。

《客服圣经》主要内容：您的企业是否遭遇过这样的问题：看似满意的客户，一旦看到对手的促销和折扣，跑得比谁都快……总是有客户抱怨企业的电话服务机械化、反应迟钝，打个电话还要颇费周折……精心设立的企业网站，不但没有降低服务成本，反而招致服务不周的骂名……想要倾听客户心声，发出去的意见反馈卡却石沉大海，没有回音……使出浑身解数也不能安抚失望的客户，只能眼睁睁地看着口碑受损，客户流失……《客服圣经》向你展示了一个清晰、实用的培养赢得客户满意和忠诚所需的技能、态度和思维模式的过程。这一过程包括获得以下态度和技能：高度关注客户服务所面临的机遇和挑战。收集强化绩效之反馈意见的意愿和能力，调动客户积极性的具体行为，实现卓越服务的电话沟通技巧，创建让客户满意的友好型网站、个性化电子邮件以及明晰的书面讯息的能力，应对及挽回不满意客户的工具，理解超越客户期待的重要意义，在价值、信息、便利性和速度方面超越客户期待的具体技巧，由此营建更高的客户忠诚度，领导、拓展和授权服务过程的能力，个人成功和职业成功的具体行为，追求服务卓越中管理他人的技巧。

叶茂中策划想（下卷），ISBN：9787111207566，作者：叶茂中营销策划机构 著

这本书并没有提出什么全新的商业理论，但是它却将告诉你：只要你知道如何与客户、同事、老板、员工或者初次见面的陌生人在短短的90秒时间内建立有效的联系，你一定会变得更加成功。 　　本书为读者提供了一套极富竞争力的武器，建议你如何充分利用你的身体、你的思想和你的声音，以及更重要的是你的想象力，最大化你在每一种人际关系中的魅力，不论它是商业关系、私人关系，还是泛泛的社交关系。 　　用最短的时间，发现最有价值的客户，实现最快捷的成功！ 　　无论你是做采访、销售、网络项目，还是领导一个团队，商业上的成功取决于与客户建立有效的联系。尼古拉斯?布思曼在本书中详细阐释了如何在商业交往中，在短短的但具有决定性的90秒内，运用人际沟通的技巧，快速高效地打通你与客户的交流渠道。 　　本书从最基本的元素着手，例如面部表情、身体语言、姿势和声音，揭示了决定第一印象的关键因素，接下来，作者分析了四种关键的商业人士类型：梦想家、说服者、控制者和分析者，以及如何有效地与每一种人建立和谐关系。 　　只要你遵循布思曼创立的独特体系，就能利用好每一次与客户接触的机会，让你在商业交往中一步步走向成功！

走进沃顿商学院谈判课堂，与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管，与彼得•林奇、沃伦•巴菲特等金融大鳄成为校友！ 手把手、一步步地指导你： 如何准备谈判 如何交换信息 如何开局 如何让步 如何利用道德 如何达成协议 如何避免法律纠纷 如何发挥自己的优势而避免劣势 如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患 如何利用性别与文化差异获取谈判优势 书中第一部分分析了谈判各个基本要素，介绍了谈判风格、目标、权威标准和准则、关系、对方利益和力量优势等方面因素对谈判过程与结果的影响。作者分析透彻、细致入微，每一章节最后还做了总结，便于读者掌握整章的内容重点。第二部分则是手把手地、一步步地教人们该如何进行谈判，包括如何准备谈判，如何交换信息，如何开局，如何让步，如何利用道德，如何达成协议，如何避免法律纠纷，如何发挥自己的优势而避免劣势等。这些建议不仅对接触谈判的新手非常实用，而且对谈判老手来说，也能从中学习到谈判的艺术所在。书中还结合了大量的名人事例，深入浅出地将谈判的学术概念、结论转化为日常的通俗语言。大量的谈判案例读来很轻松、有趣，给人留下深刻印象。

————————————————————————————— 这是一本广告学经典教材。六部分十七章内容涵盖了传统广告学的方方面面，也囊括了当今广告学发展的新趋势。这本教材在脉络的清晰、资料的新颖上都有其独到之处；并同时兼顾了实际操作性与艺术感染力。对广告学的学习者来说，是一本不可多得的优秀教材。 ——丁俊杰 中国传媒大学副校长 博士生导师 《阿伦斯广告学》是一部难得的广告学权威教材。它多次再版，经久不衰，以其丰富的内容、开阔的视野以及完备的体系而称著学界、业界。它把握着广告学发展的最新动向，提供了最新的广告学知识，向学习者展现了广告学的无穷魅力。 ——何辉 中国传媒大学广告学院副教授  广告学世界级权威威廉•阿伦斯经典之作  广告学领域最畅销的教科书，三十年经久不衰  全美广告学排名第一的佛罗里达大学等百所知名大学采用  北京大学、复旦大学、浙江大学以及中国传媒大学等多所国内名校也采用本书作为教材 《阿伦斯广告学》采用简练而活泼的语言探讨广告的核心原理，打破了学术理论的书呆子气。许多短训班、社区学院课程和其他非传统学习课程的学生不可能有时间从头到尾地学完一门耗时巨大的广告课程；相反，他们多半是一边工作一边上课，或许还在寻找新的专业或职业。因此，对于他们来说，一门基础性的广告课程可能就是他们提高自身技巧所需的全部。当然，这也有可能启发他们选修更多的广告课程。 本书的目标是让读者了解广告的真实面目，了解广告的基础，并使之与学生们的“现实生活”联系起来。广告应该按其本来面目——一种产业，一种营销工具，一种创作过程，或一门丰富多彩、五味俱全、综合了多种影响我们日常生活的艺术与科学成分的学科得以传授。无论主修的是什么专业，学习广告都将使学生们掌握一种有益于未来职业生涯的利器。学习广告有助于他们：在做计划或思考时更具战略眼光；收集并分析初级和二级调查数据；计算并衡量各种行动方案的潜在能力；在创造性地解决问题的过程中与人合作；分析具有竞争性的多个提议；理解别人的行为方式与动机；清晰简明地表达自己的观点；在与人争论中捍卫自己的观点；欣赏和评价不同创意成果的美妙之处；运用数据进行翔实、自信、令人信服的表述。 《阿伦斯广告学》分为六大部分。第一部分是“广告学导论”中，第1 章对当今广告及其演进过程进行讲解；第2 章讲解广告对社会与经济的影响以及广告管理规则的作用；第3 章对整个广告行业以及其中的 每一个关键角色进行概述。第二部分“了解目标受众”首先探讨营销细分及其在第4 章所讲的营销组合中的作用；第5 章讲解传播过程、消费者行为以及消费者决策过程的各个步骤。在第三部分“策划过程”中，第6 章将探讨客户策划功能以及调查如何提高广告决策效果；而第7 章则探讨战略策划和品牌定位的作用。第四部分“创意过程”首先讲解创意战略对创作杰出广告的重要性，随后探讨创意过程（第8 章）；在第9 章，我们将讲解艺术与文案如何结合而形成广告；在第10 章，我们将讲解为平面、电视、广播和网络媒介制作广告的不同流程。第五部分“到达目标受众”将分析广告信息借以传播的不同渠道。我们会从平面媒介入手（第11 章）；在 第12 章讲解电视和广播广告；在第13 章探讨互动媒介和直邮；在第14 章讲解户外媒介和辅助性媒介， 如路牌、广告礼品以及商业展示会等。在第六部分“各营销传播元素的整合”，我们首先讲解媒介策划的作用以及媒介策划如何协助实现广告目标（第15 章）；第16 章和第17 章主要探讨整合营销传播以及营销组合中的其他元素如何与广告相结合，从而与消费者建立起有效的关系。 与市面上其他广告学教材相比，此版本特点在于： 全面覆盖广告学教学知识点 涵盖教师课堂教学所需使用的各项辅助材料 每章后附有“复习题”和“广告探索”专栏 每章呈现精彩的真实广告案例 附加戛纳广告节获奖作品四色彩插及评析 整合营销传播理论贯穿全书，并新增数字互动媒介等内容 版式设计依照国际教材标准，简洁、清晰而易于使用 读者亲和力强，兼顾专业与非专业广告人，人人可用的广告学 简要目录————————————————————————————— 第一部分 广告学导论 第1 章 现代广告及其发展史 2 1.1 什么是广告 4 1.2 广告在商业活动中的作用 5 1.3 经济：不断增长的广告需求 6 1.4 社会与伦理：广告的作用 18 第2 章 广告的经济、社会和法规层面 22 2.1 对广告的争议 24 2.2 广告的经济作用 25 2.3 广告的社会影响 29 2.4 社会责任与广告伦理 36 2.5 影响广告主活动的美国现行法律条文 37 2.6 北美联邦政府对广告的管理 40 2.7 美国州政府管理与地方政府管理 47 2.8 非政府管理 48 2.9 政府对国际性广告主的限制 52 2.10 广告伦理与法律问题小结 52 第3 章 广告业 56 3.1 广告业 58 3.2 广告主 58 3.3 广告代理公司 69 3.4 广告公司/ 客户关系 79 3.5 下游公司 83 3.6 广告媒介 85 第二部分 了解目标受众 第4 章 市场细分、锁定目标与营销组合 90 4.1 广告的营销大环境 92 4.2 市场细分过程 94 4.3 目标营销过程 106 4.4 广告与产品要素 108 4.5 广告与价格要素 114 4.6 广告与分销( 场所) 要素 115 4.7 广告与传播( 促销) 要素 118 4.8 营销组合展望 118 第5 章 传播与消费者行为 124 5.1 传播：广告的独特性 126 5.2 消费者行为：广告战略的关键 128 5.3 消费行为中的个人过程 130 5.4 人际因素对消费行为的影响 141 5.5 购买决策和购后评估 146 5.6 不同产品的不同反应 148 第三部分 策划过程 第6 章 客户策划与调查 152 6.1 作为消费者保护者的客户策划 154 6.2 调查在营销与广告中的重要性 155 6.3 调查步骤 160 6.4 广告调查中的重要问题 170 第7 章 营销策划和广告策划 178 7.1 营销策划 180 7.2 新营销秘诀：关系营销 186 7.3 运用整合营销传播使关系发挥作用 190 7.4 广告策划 194 第四部分 创意过程 第8 章 创意战略与创意过程 206 8.1 创意小组：广告的创作者与演绎者 208 8.2 是什么造就了杰出的广告 209 8.3 形成广告战略：杰出创意的关键 211 8.4 创造力如何增强广告的表现力 214 8.5 创意过程 218 8.6 探险家的作用：收集信息 219 8.7 艺术家的作用：构思并完成大创意 220 8.8 裁判的作用：决策时刻 228 8.9 战士的作用：战胜艰难，克服障碍 228 第9 章 创意实施：艺术与文案 234 9.1 表现大创意：视觉元素与文字元素的结合 236 9.2 创作平面广告的艺术 236 9.3 平面广告的文案撰写与体裁 247 9.4 电子媒介的文案撰写 253 9.5 艺术元素在广播广告和电视广告中的作用 255 9.6 撰写网络广告 261 9.7 针对国际市场的广告创作 261 9.8 对国际广告主的法律限制 263 第10 章 平面、电子及数字媒介的广告制作 268 10.1 对广告制作过程的管理 270 10.2 印刷广告制作流程 272 10.3 印制过程中的质量管理 280 10.4 广播广告制作流程 281 10.5 电视广告制作流程 283 10.6 数字媒介的广告制作 288 第五部分 到达目标受众 第11 章 印刷广告 296 11.1 媒介的选择 298 11.2 杂志在创意组合中的作用 298 11.3 杂志版面的购买 304 11.4 报纸在创意组合中的运用 307 11.5 广告主如何购买报纸版面 313 11.6 印刷媒介：一种世界性媒介 317 11.7 印刷媒介与新技术 318 第12 章 电子媒介：电视与广播 322 12.1 电子媒介 324 12.2 电视媒介 324 12.3 电视受众测定 333 12.4 电视时间的购买 338 12.5 录像租赁中的广告 339 12.6 广播媒介 340 12.7 广播时间的购买 343 第13 章 数字互动媒介与直邮 350 13.1 数字互动媒介 352 13.2 作为媒介的因特网 354 13.3 测定因特网受众 363 13.4 因特网时间与版面的购买 366 13.5 因特网的全球影响力 369 13.6 其他互动媒介 370 13.7 直邮广告：可寻址媒介 371 第14 章 户外媒介、商业展示和辅助性媒介 380 14.1 户外媒介 382 14.2 户外广告 382 14.3 交通工具广告 388 14.4 其他户外媒介 393 14.5 商业展示会 394 14.6 辅助性媒介 395 第六部分 各营销传播元素的整合 第15 章 媒介策划与购买 404 15.1 媒介策划：广告中的创新整合科学 406 15.2 确定媒介目标 412 15.3 制定媒介战略：媒介组合 418 15.4 媒介战术：媒介载体的选择与配置 423 15.5 媒介采购员的作用 429 第16 章 关系的建立：直接营销、人员销售和销售推广 434 16.1 关系营销与整合营销传播的重要性 436 16.2 了解直接营销 437 16.3 直接营销在整合营销传播中的作用 438 16.4 直接营销活动的类型 443 16.5 人员销售：人性化媒介 446 16.6 销售推广在整合营销传播中的作用 449 16.7 销售推广战略与策略 452 第17 章 关系的建立：公共关系、赞助与企业广告 464 17.1 公共关系的作用 466 17.2 公关工作 468 17.3 赞助 474 17.4 企业广告 480 术语表 486

為什麼人們會去7-11？為什麼7-11的商品種類如此繁多？為什麼7-11的據點遍佈城鄉小鎮？ 在經濟不景氣的21世紀，7-11依然是便利超商業界的龍頭。其成功的秘訣到底在哪裡？對於消費者而言，只有理性及道理是無法刺激其購買慾望。7-11很早就洞悉顧客的心理，針對顧客的消費心態，致力於商品開發及種類備齊等，提供多項服務。並陸陸續續建構出包羅萬象的情報．流通系統。應證改革成功、著眼發想，貫徹know-how。

生活，其实就是一场说服角力…… 你能说服她嫁给你吗？ 你能说服面试官雇你吗？ 你能说服老板为你加薪吗？ 你能说服顾客买你的产品吗？ 8大攻心步骤 成功说服对方 55隐秘妙法 他人不觉中招 隐秘提问法、故事黄金法、催眠语言模式……本书中，说服大师凯文•霍根告诉你：说服不仅是一项必备的生存技能，而且是达成目标的最佳途径；说服的最高境界就是要运用“隐秘说服词汇”和“催眠语言模式”，在不知不觉间攻入他人内心，从而让对方满心欢喜地接受你的观点、意见、提议以及任何请求。 凭借自己深厚的学术背景和丰富的实践经验，作者凯文将教会你如何打破刻板的印象，消除说服对象的戒备和抗拒心理。不管对象是谁：熟人、生人、顾客、生意伙伴、上级、下级……本书都让你神不知鬼不觉地说服对方，乖乖地为你的想法“买单”。 揭秘克林顿&希拉里玩转世界的说服技巧 教你神不知鬼不觉地说服他人 8大攻心步骤 成功说服对方 55种隐秘妙法 他人不觉中招 《南方企业家》主编 段传敏 中国十大营销专家之一 孙路弘 国际最佳销售教练 杰弗里•吉特默 世界潜能大师 博恩•崔西 国际畅销书《引爆吸引力》作者 乔•瓦伊塔尔 鼎力推荐

《攻心式销售(超值白金版)》内容简介：作者五年前提出的一整套“攻心式销售”理念，是其积数十年企业顾问的实务经验精心打造，已经为微软、惠普、英特尔等国际知名企业共同信赖。如今，网络已经完全改变了销售的游戏规则，消费者已经变得越来越以结果为导向了，他们甚至会事先做足功课。怎么办？作者全新修订、重磅推出的超值白金版《攻心式销售》指明了让你直达客户内心的全新路径。它在如何缩短销售周期上取得了重大突破、将为你提供赢得网上消费者的最新策略，最终帮助你打造令消费者无法抗拒的尊享体验。 传统的销售智慧告诉我们，销售就是说服与规劝，《攻心式销售(超值白金版)》提出极具实践性的“攻心式销售”8大原则，13个核心概念，你和你的团队必须要用“以顾客为中心”的思路武装自己。迅速找到客户、服务客户，因为你的竞争对手就潜伏在“一只鼠标”之外。要情景对话，不要销售简报。要提出问题，不要一味发表己见。要着眼于解决方案，不要只注重关系。要追随决策者.不要围着产品使用者打转。要强调产品如何使用，不要只描述特征。要以销售胜利为目的，不要只装做忙碌。要遵循买方时间表，不要只考虑己方日程。要授权于买家，不要让他们被销售。

本书是一本O2O移动互联网营销实用宝典，书中囊括了基础的O2O概念阐释、清晰的O2O应用模式、全面的O2O行业案例，横跨传统行业与新兴产业，实战讲解个人、商家或企业如何转型、重构、改善现有商业模式，让读者一本书看懂、读透、玩转O2O营销！ 本书的主要特色：10章O2O专题技术精讲+10大行业O2O应用实例+70多条营销价值语句提炼+90多个经典专家指点放送+140个O2O应用案例分析+400张O2O应用图表解析。 全书共10章，具体内容包括：定义O2O，线上线下营销；玩转O2O，互动营销技巧；解密O2O，剖析商业模式；电商O2O，全新掘金模式；媒体O2O，通晓社会化营销；助力O2O，解读二维码营销；实战O2O，营销平台与应用；生活O2O，移动生活新模式；娱乐O2O，尽享娱乐新体验；全局O2O，其他行业分析。 本书专为如下人群量身定制：互联网与移动互联网营销行业的从业者；对互联网与移动互联网营销感兴趣的人士；希望通过O2O这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者；各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、O2O开发部门经理，以及企业的决策者；同时也适用于实业家、政府媒体工作人员以及相关专业的学生等。

微信团队&萤火科技联合策划 一部记录微信如何渗入商业血脉，推动社会进化的力作

内容简介： 你的企业和团队是否面临以下问题： 不断投入，产出却没有随之增加？ 产品很多，却没有一个卖的火？ 市场开遍全国，销量却不见增长？ 优秀人才招不来、留不住、留下没有战斗力？…… “长不大、不赚钱”的种种经营难题及答案，本书一一呈现。 中国顶级总裁导师，分享17年一线操盘经验，实例剖析有关产品聚集、市场聚焦和人力聚焦的100多个实战问题，解密知名企业业绩实现600%倍增的3套系统工具和年利润保持40%递增的7大落地方法。让企业经营和团队管理者，快速读懂并学会99.2%的世界500强都在运用的高实效聚焦战略。 编辑推荐： ★ 99.2%的世界500强都用的聚焦战略在中国企业落地的第1本实操指导书，为4000万经营、管理和创业者破解公司“长不大，不赚钱”的难题。 ★顶级总裁导师总结操盘17年的实战经验，提炼的解决业绩增长问题的3大系统工具、7大关键方法，经过了646位经理、3000多位经销商的实战见证，边看边可拿来就用。 ★本书出版前，作者按照其理论方法成功打造过年销售额20亿元的企业，也曾经和正在帮助许多企业实现亿元级别的业绩增长目标；本书上市后，能让更人用一本书的钱解决发展问题，走进业绩增长亿元俱乐部。

在信息相对封闭和资源相对稀缺的工业时代，机器思维（工业思维）下的“成功学”与“科学管理”大行其道。然而一夜之间，底特律宣告破产，诺基亚被收购……一批批巨头轰然倒下，三维世界对二维世界正式下了战书。 从蒸汽机到互联网决不仅仅是一次技术的进步，更是一次商业的进化，是一场思维的革命。2014 年恰恰就是互联网思维的元年。 资深风险投资人、自媒体“B 座12 楼”的运营者——大象、蔡博士与飘泊一柳三人，基于丰富的行业案例与实战积累，首度在《互联网思维到底是什么——移动浪潮下的新商业逻辑》中提出：互联网思维是相对于工业化思维而言的，它创造了一个新的生态系统，开启了一个新的时代。这个时代是去中心、异质、多元和感性的。在互联网思维的指导下，扁平化的企业组织、强烈的情感诉求，以及自传播的媒体属性，让产品本身成为一个有机生命体。 互联网并不是我们习惯上认为的工业时代的延伸，它彻底解构了工业思维，颠覆了我们所熟悉的商业世界。 推荐与互联网、商业有关联的人群阅读本书。

Dropbox, Facebook, AirBnb, Twitter. A new generation of multibillion dollar brands built without spending a dime on “traditional marketing.” No press releases, no PR firms, and no billboards in Times Square. It wasn’t luck that took them from tiny start-ups to millions of users and massive valuations. They have a new strategy, called Growth Hacking. And it works. In this e-special, bestselling author Ryan Holiday shows how the marketing game has changed forever. He explains the growth hacker mindset and provides a new set of rules—critical information whether you’re an aspiring marketer, an entrepreneur, or a Fortune 500 executive. "Growth hackers are the new VPs of marketing, and this book tells you how to make the transformation." —Andrew Chen, Silicon Valley entrepreneur, essayist and advisor "This book is a wake up call for every marketing exec in the business. And a tutorial for engineers, IT, founders and designers. Read it." —Porter Gale, Former VP of Marketing at Virgin America and author of Your Network is Your Net Worth “Holiday is part Machiavelli, part Ogilvy, and all results…this whiz kid is the secret weapon you’ve never heard of.” —Tim Ferriss, #1 bestselling author of The 4-Hour Workweek, investor in Twitter, Uber and TaskRabbit "Ryan captures the power of the growth hacker mindset and makes it accessible to marketers at companies of all types and sizes. If you don't see a boost in results after reading this book, something is wrong with your product.” —Sean Ellis, former growth hacker at Dropbox, and founder of Qualaroo "Finally, a crystallization and explanation of growth hacking in easy to understand terms—and better yet, real strategies and tactics for application." —Alex Korchinski, Director of Growth, Soma "Ryan's book will help every lean entrepreneur trying to grow their business and master the art of marketing and growth." —Patrick Vlaskovits, author of The Lean Entrepreneur