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标签:营销

  • 广告人手记

    作者:叶茂中

    《广告人手记》是中国大陆广告操作第一本实战书。中央电视台经济部副主任王晓真说:“它是叶茂中先生多年南征北战实践结晶,也是迄今为止,离国内广告与国内企业十分贴近一本实战型广告书,对于具体广告操作具有实际指导作用。”书中记载了行业内最前沿专业理念及他这十年来新实战经验,特别收录了他最近几年为“红金龙”“真功夫”“柒牌”等作营销策划方案,具有很大参考价值。
  • 绝对成交

    作者:Roger Dawson

    翻开这本国际谈判大师罗杰•道森的经典之作,你很快就会知晓答案。在书中,罗杰•道森针对销售谈判中涉及的各种问题,提出了24种绝对成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的标准等一系列被证实想当有效的实用性建议。书中生动真实的案例俯拾即是,不论你是企业高管,还是商界菜鸟,本书都值得你一读,它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖出去”,还可以让你的产品“卖上价”,进而大幅度提高销售业绩和企业利润。 媒体评论: 道森是全美最权威的商业谈判教练,他在商务谈判领域罕逢对手,他的关于商务谈判方面的理论已成定律,而他所著的《优势谈判》与《绝对成交》更是值得细品的经典之作。 ——《福布斯》 罗杰·道森是我合作过的最有才华的伙伴,睿智、机敏、精力充沛……他的那些中肯建议,对我来说,是不可或缺的精神力量。不可否认,在谈判方面他总是镇定自如,与对手交锋时总是有条不紊,冷静,适可而止,连对手也敬佩他的智慧! ——比尔·克林顿 罗杰·道森的谈判策略可以应用于各个场合:商业经营者会从中学会如何大幅度提高利润,管理者可以从中学习如何成为有力的领导者,营销人员会学到如何建立并捍卫营销要旨。 ——《人民日报·海外版》 作为商务谈判大师的集大成者,罗杰·道森40年来对谈判的钻研已经达到炉火纯青的境界,对各种商务谈判策略了如指掌。 ——《21世纪经济报道》
  • 基业成长

    作者:阿瑟·鲁宾菲尔德

    《基业成长》中鲁宾菲尔德主导了星巴克从100家店到4000家店的战略扩张过程,为星巴克成长为全球卓越品牌奠定了坚实的基础。他还将星巴克模式拓展到其他行业领域,帮助许多公司实现了快速成长。在《基业成长》中,他将自己价值连城的经验毫无保留地与读者分享。
  • 我爱零售

    作者:格林

    《我爱零售:美国零售连锁巨人的财富智慧》讲述了他一生中最大的冒险如何以一种惊人的方式获得了回报。大卫·格林绕开了行业内的常规走向。作为好必来(Hobby Lobby)的创始人兼CEO,格林运用最基本的规则,使公司成长为远远超乎自身期望的业内巨人。
  • 奥美的观点IV

    作者:奥美公司

    知识的分享与传承一直是奥美公司引以为傲的企业文化。先前出版的《奥美的观点Ⅰ》、《奥美的观点Ⅱ》以及《奥美的观点Ⅲ》,成功地将奥美公司长久积淀与创新探索而得到的思考模式与运作方法同读者分享,并获得了极大的回响。 全新推出的《奥美的观点Ⅳ》,汇集了来自奥美公司全球同仁的精彩文章,涵盖品牌、经营、客户服务、公关、创意等诸多关键议题,更专门提到日渐崛起的网络和行动营销,使读者得以分享奥美公司所独有的专业工具的原则和运用,以及成功案例。同时,还可以洞悉奥美公司是如何应对环境的变幻,以保持领先地位的,并领略在时空变迁中保持恒久魅力的奥美文化。
  • 世界广告巨擘

    作者:魏炬

    回溯百年广告,从昨日的印刷油墨,到今日的声色光影;从纸上推销术,到科学与艺术之争;从实务、到理论;从销售,到品牌,再到定位……  你也许不知道乔治·葛里宾、威廉·伯恩巴克、李奥·贝纳、大卫·奥格威、罗瑟·瑞夫斯、雷蒙·罗必凯这些广告史上如雷贯耳的名字,但是你一定知道曾经在20世纪60年代象征时代精神如今成绝版经典的大众甲壳虫汽车,一定知道为全世界形象地定义了什么是男子汉的万宝路牛仔,一定知道七十年来施贵宝一直印在它的产品包装上的那行字,还有M&M巧克力的“只溶在口,不溶在手”,高露洁牙膏的“清洁牙齿,清新口气”……也许你言必称“品牌形象”,也许你在现实生活中自觉或不自觉地运用阒“定理理论”……  翻开这部书,你所了解的,你将发现根源;你所疑惑的,你将得到解答。这是一部献给所有热爱广告或者对广告感兴趣的人的书。
  • 永不言败

    作者:乔赢

    中国为什么没有产生像麦当劳这样的品牌?中国为什么没有全球性的餐饮品牌? 1995年,一个乔羸的中国人试图回答这个问题。他创办的“红高梁”向麦当劳发起了挑战。短短两三年,“红高梁”迅速崛起,国人关注,世界关注,美国的麦当劳总部也派人来到中国,到“红高梁”考察。然而,天有不测风云,为了谋求更大的发展,“红高梁”冒险融资,触犯法律。“红高梁”,这个一夜之间崛起的中国快餐名牌,又一夜之间坍塌了……乔羸,这个中国餐饮业的风云人物也锒铛入狱。 本书为作者乔羸在狱中写就的呕心沥血之作。破产、坐牢、离婚,一个彻底陷入困境的男人痛定思痛,以生动朴实的笔触,蘸着血泪向读者叙说自己艰苦创业的历史,全方位揭示“红高梁”崛起、辉煌、衰败的全过程,其成功的秘诀、失败的原因,尽含其中。作者乔羸对事业的理解、对成功和失败的人生感悟,发人深省,每一个创业者和怀有梦想的人或许都能从中获得教益、启发与力量。作者出狱之后疾心不改,豪情依旧,力图东山再起,其百折不回的勇气,更是令人钦佩。
  • 巨人史玉柱怎样站起来的

    作者:何学林

    《巨人史玉柱怎样站起来:脑白金的战略与策略》作者以实战派经济学家的深厚理论功底和丰富企业经营实践经验、中国十大营销策划专家的独特视角和广阔视野、著名财经作家的优美文笔和创新写作方法、策划史玉柱东山再起的亲身经历和第一手材料,深刻揭示了史玉柱两次快速发迹的真正秘诀和巨人突然倒下的根本原因,全面披露了史玉柱东山再起的策划内幕和脑白金的战略与策略,揭开了中国第一代民营企业整体衰落的命运之谜、东山再起的必由之路和保持长盛不衰、立于不败之地的"根本方法"。作者还将中国保健品行业的经营手法和盘托出,揭露了暴利的秘密,并对长期流行的关于中国企业失败的种种错误观点一一进行了深入解剖。对史玉柱,当褒则褒,该贬就贬,嬉笑怒骂,客观公许,画龙点睛,恰到好处,作者将生动的叙事与活泼的点评相结合,可读性极强,启发性极大。 在中国的企业和企业家中,史玉柱和他的巨人集团是迄今为止唯一经历了大起一一大落——又大起这样一个完整过程的著名企业和企业家,是中国企业活的标本,即使在世界经济的历史长河中也不多见,对它的解剖理应成为中国乃至世界各国MBA课堂上的经典教案,成为一切创业者、成功者、失败者、研究者、学习者、关心者、历史记录者们探索的对象,成为一笔宝贵的社会财富。
  • 浪尖上的宝洁

    作者:(美)戴尔

    目前唯一一本经宝洁公司认定公开发表其品牌管理以及经营战略的图书!本书讲述了165年前美国俄亥俄州的辛辛那提市,宝洁公司如何开创事业,以及公司在这100多年里通过怎样的经营方式,使自身由专门生产肥皂和蜡烛的小工厂发展成为今天在全球消费品品牌中居主导地位的跨国公司。宝洁在100多年的摸爬滚打中锤炼出的10条品牌建设原则,能够为中国企业的发展壮大注入新的血液,对企业的品牌管理和战略运营具有极大的参考价值。   本书讲述了165年前美国俄亥俄州的辛辛那提市,宝洁公司如何开创事业,以及公司在这100多年里通过怎样的经营方式,使自身由专门生产肥皂和蜡烛的小工厂发展成为今天在全球消费品品牌中居主导地位的跨国公司。   本书讲述这个故事有两个目的。其中,我们尝试描绘并解释宝洁的演变史,尽管之前一些书也提及过,但始终有给予它足够的重视。这家公司是世界上最大和最有影响力的公司之一,在现代消费品社会和文化中也发挥着广泛的作用。了解宝洁在何地并以怎样的方式成长为今天的规模,有助于解释全球消费品经济的发展是怎样改变绝大多数人现在的生活方式的。   其二,我们的目的在于解读宝洁公司在品牌建设这个核心产业上的成功之处。我们希望通过探究关键事件和吸取宝洁公司品牌建设的经验教训做到这点。在那些充满挑战和变化的关键时刻——把新品牌推向市场,把业务渗透到新的领域,运用更好的管理方法,拯救奄奄一息的品牌,等等——公司学会了如何建立并维持成功的品牌。我们希望通过强调这些转变及宝洁公司从中吸取的教训来增加我们对品牌建设的理解,从而将其作为一种管理能力和决策力量。   本书四部分中,每一章结尾都对该章所提及的宝洁的发展做了一个概述。在涉及宝洁如何从事件中吸取经验教训的一些章节,比如品牌、市场拓展及管理的创新等,还有一个简要的小结,意在强调宝洁学到的有关品牌建设的经验。
  • 一个广告人的自白

    作者:大卫·奥格威

  • 原一平给推销员的十一个忠告

    作者:原一平,李津,李津

    《原一平给推销员的十一个忠告(最新版)》作者原一平在书中总结了他一生中积累的成功经验,如果你想成为一个成功的人,你完全可以从《原一平给推销员的十一个忠告(最新版)》里找到途径。原一平的十一个忠告是他推销人生的智慧结晶,覆盖了从心态、修养到与客户打交道、缔结方法等各方面的内容。对于推销人员来说,这些经验都是极有借鉴作用的。成功并不需要花很大的力气去摸索经验,有时候别人的经验可以成为你的一条捷径。
  • ZARA

    作者:恩里克·巴迪亚

    《ZARA:引领快速时尚》是西班牙排名第一,世界四大时装连锁机构之一(其他三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、德国的平价服装连锁巨头C&A),旗下拥有Zara、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home、Uterque、Zara Kids服装品牌,Zara是其中最成功的。Zarad品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类,在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径,开创了快速时尚(Fast Fashion)模式。随着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态,Zara品牌也倍受推崇,有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”,也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。哈佛商学院把Zarat品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌,沃顿商学院将Zara品牌视为研究未来制造业的典范。Zara作为一家引领未来趋势的公司,俨然成为时尚服饰业界的标杆。
  • 广告大师奥格威

    作者:(美)大卫•奥格威 著,乔•拉斐尔森 主

    奥格威被《时代》周刊称为“最抢手的广告奇才”。奥美广告公司在其管理领导下,在只有两名员工,没有客户的情况下,发展成在全世界设有几百家公司的大广告公司,声誉卓著。这是一本选集,是奥美全世界各地分公司联手合赠给奥格威的生日礼物。这本集子里的东西都是过去没有发表过的奥格威的私人书信和备忘录,唯一不变的是作者的信念:广告不应该视为一种艺术形式的表现。广告唯一正当的功能就是“销售”——不是娱乐大众,也不是运用你的原创力或美学天赋使人们留下深刻的印象;做广告是为了销售产品,否则就不是做广告。本书也许能够改变你的观点。
  • 一个广告人的自白(纪念版)

    作者:[美]大卫·奥格威

    广告界经典作品,可能是广告史上对广告人影响最大的一本书。如果一个广告人只知道一个人,那个人应该是奥格威,只知道一本书,那这本书应该是《一个广告人的自白》。 大卫的著作受到长久的欢迎,证明了他的观点不仅指导了奥美公司,同时是对整个广告业的令人信服的建议。《一个广告人的自白》无论在风格上还是内容上,都是一个突破——从来没有人以如此的坦率和热情书写这个行业。 ——夏兰泽 Shelly Lazarus 奥美全球主席兼首席执行官 大卫•奥格威是现代广告最具创造力的推动者。 ——《纽约时报》 引人入胜,学识渊博的著作,是对每一位商界人士和投资者都极具价值的广告必读书。 ——《福布斯》 一种独特的风格,在每一页熊熊燃烧,抓住你的目光,撞击你的思想。 ——《华尔街日报》
  • 宜家创业史

    作者:容布卢特

    宜家在德国市场上写下的成功史,也是一段动态的全球化历史。在20年时间里,这一家具连锁企业成长为席卷全世界的企业。在宜家购物的不只是瑞典人和德国人,还有阿拉伯人、以色列人、澳大利亚人、俄罗斯人和中国人。这一跨国公司在33个国家和地区拥有230多家分店。 若公司领导层在宜家的落脚点作上记号,那么他们需将地球仪绕地轴旋转一周才行。就在近几年内,宜家在以下城市开设了分店:伦敦、哈伦、巴黎、毕尔包、布鲁塞尔、杜伊斯堡、伊斯坦布尔、锡根、阿斯图里亚斯、罗马、阿隆、达拉斯、第戎、奥斯纳布鲁克、帕多瓦、圣艾蒂安、芝加哥、爱尔福特和波士顿。 虽然与可口可乐、麦当劳和耐克相比,宜家所做的广告很少,但它同样拥有世界上最强大的市场。宜家2004~2005年度的世界销售额为148亿欧元,是阿迪达斯和保时捷销售额的2倍多。家具连锁店的收入比纳斯达克的交易额高出了5倍。 宜家的产品目录也创造了一项记录,每年的8月份,全球有数百万人争相阅读。它以最高的发行量成为世界上最大的销售出版物。它的2006年版本发行了1.6亿份。 然而为什么偏偏是一家瑞典企业成为世界上最大的家具公司?从地理概念上来看,瑞典人是一个相当小的民族。没错,它的土地有一半都被森林所覆盖。所以,它制造和出口家具也就不奇怪了。但这也不能真正解释,为什么这家影响着日常文化的企业能成为一股国际势力。要知道,宜家为全球大众审美都打上了深深的印记。
  • 可口可乐的征服

    作者:[英]内维尔·伊斯德尔,[美]大卫·比斯

    《可口可乐的征服:全球超级商业帝国董事长自述》内容简介:一家公司塑造品牌的传奇,一个凡人追寻梦想的经历。可口可乐,世界上最著名的品牌,创始于1886年,经过一百多年的发展,如今的可口可乐已经是一个商业帝国,它生产的饮料销往全球200多个国家,并占据了软饮料48%的市场份额。 内维尔•伊斯德尔,见证并亲自参与了可口可乐近半个世纪的曲折发展,在书中他首次披露了可口可乐的运营秘密:可口可乐如何在全球市场进行营销,如何管理这样庞大的公司,如何突破贸易壁垒进入新兴市场,以及他如何在强悍董事会的压力下将自己的理念植入公司的品牌形象。 所有的成功都不是理所当然,可口可乐的秘密胜过任何商学院。 海报:
  • 一切行业都是创意业

    作者:【英】理查德•布兰森

    ★《华尔街日报》畅销书榜第一名。 ★英国亚马逊商业传纪类畅销书榜第一名。 ★自1998年至今,不断再版,不断补充最新内容,本书是当之无愧的全球畅销书。 ★“英国最聪明的人” 理查德•布兰森亲口解析创意行业关键词:有趣、诚信、形象、品牌、原创性、争议性、潮流、炒作、偶像、多元化等,让你学会在混乱与刺激中兴旺发达的商业秘籍。 ★超过120张珍贵的照片、图片资料,真实记录维珍商业帝国的成长历程。 掌握创意方法,就能颠覆任何行业。 理查德•布兰森用他源源不绝的创意,持续地在唱片、航空、铁路、饮料、银行、保险、化妆品等各个行业开疆拓土,成就了英国最大的私有企业——维珍集团。 1971年,第一家维珍唱片零售店开张,以独特的嬉皮士定位打破了唱片零售业的传统,数年间分店遍布全英。 1972年,维珍唱片公司签下了被所有其他唱片公司拒绝的迈克•欧菲尔德,并将他的一首长达45分钟的无词乐曲《管钟》作为公司的首张专辑发行,最终售出1300万张。 1984年,维珍航空成立,挑战了航空业的惯例,以客户为中心不断推出别具一格或引领潮流的服务产品,现已成为英国第二大国际航空公司。 2004年,维珍银河公司成立,成为第一个进入太空的非政府组织,即将推出个人太空旅游服务。 在本书中,维珍商业帝国的创始人理查德•布兰森,详细回顾了他靠着与众不同的商业哲学,从4英镑起家,成为亿万富翁的故事。他以创意产业的标准来对待每一个行业,打破常规传统,挑战垄断,用固有产品的新鲜定位开拓市场,一手造就了英国最大的私有企业——维珍集团,其旗下拥有200多家大小公司,涉及产业包括航空、金融、铁路、唱片、婚纱直至避孕套,俨然半个国民生产部门。  生意必须有趣,能激发出人的创造力。  唱片店不仅仅是卖唱片的商店,更是品味的裁判。  一个能让人们从中辨认出某种关键价值的词语,是整个一系列服务的开端。  坚守形象,保持统一性,获得更多顾客。 翻开本书,看布兰森亲口解析创意行业关键词:有趣、诚信、形象,品牌、原创性、争议性、潮流、炒作、偶像、多元化等,学会在混乱与刺激中兴旺发达的商业秘籍。 媒体评论 “任何想要创业的人都该读这本书,这个男人的经历值得崇拜。” ——《星期日邮报》 “一本创业必读书。” ——《商业时代》
  • 创新者的解答

    作者:【美】克莱顿•克里斯坦森,【加】迈克尔·

    《创新者的解答》讲述为了追求创新成长机会,美国电信巨子AT&T在短短10年间,总共耗费了500亿美元。企业为了保持成功记录,会面对成长的压力以达成持续获利的目标。但是如果追求成长的方向出现偏误,后果往往比没有成长更糟。因此,如何创新,并选对正确方向,是每个企业最大的难题。 因此,如何创新,并导向何种方向,便在于创新结果的可预测性─而此可预测性则来自于正确的理论依据。在《创新者的解答》中,两位作者总结了一系列的理论,指引所有需要由可预测的新商机取得成功的经理人,成为破坏者(disruptors),而非被破坏者(disruptees)。 《创新者的解答》中所述的重要观点─“破坏性创新”,适合政府、企业、组织、个人用以拟定竞争策略、突破成长障碍。如果你怀疑成长终究会碰到极限;如果你不确定新的投资布局,到底会是钱坑、还是钱山,你将在这本书中找到解答。
  • 精简

    作者:[美] 马修·E·梅

    为什么联邦快递的logo因为其中的隐形箭头而大获成功? 为什么很多自行车坐垫中间会挖空一块? 为什么丰田塞恩汽车的成功与车本身无关? 为什么无标识、无人管控、车流量巨大的环道却秩序井然? 为什么耗资290万英镑的博览会路连护栏也不要? 为什么规则最简单(甚至简陋)的APP会让人上瘾? 为什么《华尔街日报》上由小黑点组成的肖像画能让读者如此投入? 为什么只有18分钟的TED演讲能够吸引万千观众? …… 欢迎来到这个一切都过量的大数据时代。 如今,我们的工作内容变得更深入、要求更苛刻;我们的生意变得更复杂、更难以管理;一切都有着过量的功能与选择,唯独缺乏最佳的体验。商业成功在这样的时代显得如此不同,你需要掌握真正的大数据取舍之道,把最有意义的留下,也就是精简。 在《精简》中,作者把精简之道归纳为6条最精华的法则: 1. 无形之物往往胜过有形之物。 2. 最简单的规则缔造最有效的经验。 3. 有限的信息能激发无限的想象力。 4. 明智的约束更能激发创造力。 5. 打破常规才能取得突破性进展。 6. 行动不一定胜过按兵不动。 《精简》这本书阐释了精简的6条法则的具体内容,以及它们在商务和工作中的应用,并汇集了全球最有创意的、应用精简法则的颠覆性案例:联邦快递、《华尔街日报》、火星探路者、雷克萨斯、臭鼬工厂、苹果的麦金塔等等。 作者以一种说故事的方式为我们解读了这些“精简”的案例其中的成功奥秘,来指导读者在这个大数据时代,运用精简的法则识别人们的需求,抓住人们的注意力,实现突破性创新,缔造与众不同的用户体验,把握最关键的机会,在工作和商业领域获得独树一帜的成功。 【编辑推荐】 大数据时代,一切都有着过量的功能与选择,唯独缺乏最佳的体验。 真正的大数据取舍之道,就是把最有意义的留下,也就是精简。 很多企业因“精简”取得了令人瞩目的成功,不仅让品牌家喻户晓,也改变了人们的生活方式。比如苹果公司生产的iPod、iphone、ipad, 以其精简、优雅的外形设计和用户体验风靡世界,全球争抢;谷歌那极简的搜索首页仅用一个输入框连接用户与世界,成为互联网史上的经典;亚马逊凭借精简的“一键下单”功能成为全球最大电子商城;宜家的家具因其简约、现代的外形俘获万千人心,成为很多人的首选家装品牌(即使它真的不够结实);无印良品对它的产品不断进行精简:拿掉商标、去除一切不必要的加工和颜色、包装,简单到只剩下素材和功能本身,于是乎连一个透明塑料盒都成了品质生活的代言。 品牌咨询管理公司思睿高发现,消费者愿意为更简单的体验支付更高的价格:平均愿意多支付3%-4.1%的价格,这在理论上相当于300亿美元的营收。——少了一部分,反而更诱人! 《精简》这本书会告诉你,在这样的大数据时代,只要掌握了精简的法则,你就可以改变你的工作,改变你的产品,改变你的企业,改变人们的生活: 1、在大数据时代,每个企业都可以因为“精简”而发生改变: 互联网企业可以把冰冷繁杂的数据转换为伟大的设计,让网页界面更精简,让科技应用更便利,让用户体验更好; 媒体可以让“杰出”的报道从诸多“好”的报道中脱颖而出,让内容更吸引受众; 消费类企业可以让产品的设计更有创意,功能更有特色,打造让人印象深刻、充满活力的品牌;缔造与顾客之间的微妙情感联系,以最无声的手段带来最大的收益。 2、在大数据时代,每个职场人都可以因为“精简”而发生改变:精简你的工作,让自己更有效率;精简你的关系网,让人际关系更有益;精简你的生活,让自己思维更清晰、充满创意;精简你的团队,让管理更有效…… 阿里巴巴集团副总裁梁春晓、快书包CEO徐智明、腾讯科技频道主编龙兵华、商业价值主笔夏勇峰等,专注于最优产品研发和用户体验设计的企业家,以及探索时代表象背后真相的媒体人,阅读《精简》后一致鼎力推荐!
  • 全新销售

    作者:丹尼尔•平克 (Daniel H.Pin

    [内容简介] 著名趋势专家、全球最具影响力的50大思想家、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔•平克最新力作《全新销售》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性,大胆提出:每9个人里就有1人从事销售,但另外8个人同样在销售。如今,传统销售已走向没落,我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。最富成效的卖家,无不是先服务,再销售。中国,是时候打开这扇推进“服务型销售”的历史机遇之门了! 平克指出:无论喜欢与否,在这个永不休眠的世界里,人人都是销售人。在这个日益崛起的全新销售时代,每个人每个小时都有24分钟的时间来打动他人,说服他们放弃自己的某样东西,交换我们拥有的某样东西。如今,我们不再需要锁定合同的“成交大师”,我们需要能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。 在书中,作者以社会科学研究为基础,以时间探讨为主线,为重新审视销售提供了新的视角——35项著名实验,42个真实案例,其中大量来自作者长时间的追踪采访和研究。如今,一定要成交(Always be closing)的“ABC”老三样已经行不通了,在全新销售新时代,所有优秀的销售人必须掌握打动他人的三大素质,即“ABC”新三样:内外和谐、情绪浮力和头脑清晰;而要成为销售的艺术大师,还要精通打动他人的三大方法。本书以其深刻的行为洞察,回归人性的探讨,为全新销售提供了新的思路和工具! [编辑推荐] 《全新销售》是著名趋势专家、TED演讲嘉宾、全球最具影响力的50大思想家丹尼尔•平克的最新力作,也是作者继经典畅销书《驱动力》《全新思维》之后的重磅作品。在本书中,作者延续了对于商业未来趋势的敏锐洞察,重新定义了销售:销售不只是卖东西,更是说服、影响并打动他人。 如果你与销售有关,这本书要看;如果你自认与销售无关,这本书更要看。挑战你的观念,改变你的思维,重新定义你的人生。说服他人,改变自己,从《全新销售》开始! 平克认为,销售更重要的不是搞定客户,而是做好自己。他把传统的针对“问题”的销售变成了针对“人”的销售,把商品从“解决问题的产品”变成了“让人满意的服务”。书中睿智的见解和方法不仅为销售人员提高销售能力开辟了一个新的途径,也为我们成长为全新销售的艺术大师提供了深刻的洞见和建议。中国,是时候打开这扇推进“服务型销售”的历史机遇之门了! 上海家化总经理王茁、华艺传媒总裁杜子建、《财经》杂志执行主编何刚等22位知名企业家、媒体人、业界专家 联袂推荐。 《全新销售》在美国一经上市即登顶《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》畅销书榜单第1名,长踞亚马逊销售营销类畅销榜榜首,得到了《福布斯》《金融时报》《华尔街日报》《彭博资讯》《出版人周刊》Worth等著名报刊杂志的重磅推荐。在美国,更有由各界专家、学者、资深读者组成的“96人荐书团”为本书的趋势理念而喝彩。 湛庐文化出品。