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标签：营销
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SEO实战密码
本书是畅销书升级版，详细和系统地介绍了正规、有效的SEO实战技术，包括为什么要做SEO、搜索引擎工作原理、关键词研究、网站结构优化、外部链接建设、SEO效果监测及策略修改，SEO作弊及惩罚、排名因素列表、常用的SEO工具、SEO项目管理中需要注意的问题等专题，最后提供了一个非常详细的案例供读者参考。 第3版增加了移动搜索优化、APP排名优化、百度2015年排名因素调查结果等新内容，并对前两版中不再适用的内容进行了调整，如删除已无法使用的SEO工具，增加新工具介绍，更新已产生变化的搜索结果页面抓图，修正一些新形势下的SEO观点等。 本书不仅对需要做SEO的人员有帮助，如个人站长、公司SEO或网络营销人员、SEO服务公司人员等，对所有从事与网站相关工作的人都有参考价值，如网站设计人员、程序员、大中专院校网络营销和电子商务专业学生、网络公司技术和营销团队、传统商业公司电子商务团队等。 -
消费者行为
《消费者行为:广告与营销专业人员指南(第4版)》主要内容简介：作者没有停留在前沿研究成果的介绍和总结，而在每章的重要概念后面都专门开辟了若干“营销应用专题”，将理论与应用紧密结合起来。这些专题篇幅有长有短，包含一个或几个实际的例子以及应用中应当注意的事项，是广告与营销专业人员宝贵的指南。 -
超越对手
《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能，基本上按照项目发展时间进程，逐步介绍每种技能的运作技巧，涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。其中售前技能15种，分别是：自我定位、寻找客户、销售策划、商务沟通、公司介绍、售前调研、解决方案、产品演示、技术交流、产品试用、公司考察、用户考察、高层公关、答标报价、商务洽谈。 售后技能15种，分别是：项目管理、高层汇报、起动大会、调研分析、管理需求、实施策划、编制计划、团队建设、会议组织、工作备忘、用户培训、现场推广、项目验收、有效回款、资源调度。 《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》侧重实战、案例丰富、文风平实。可供各行业项目经理及实施人员参考。 媒体推荐： 我乐意向栖息谷的关注项目管理的朋友推荐这本《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》，因为这是本好秘籍。 ——栖息谷(知名管理社区)运营总监 少天 我很高兴地看到从开目培养的人才能够用这样的形式帮助更多的人成长，预祝新书成功。 ——开目软件总经理 耿彪 《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》是一本帮助顾问成长的秘籍。 ——金蝶软件(中国)有限公司实施部总经理 明煌 此书是一本讲解如何培训客户配合好项目实施的书，建议一个客户送一箱。客户的领导、项目负责人、关键用户读了．项目都会顺利许多。此书也是一本讲解如何在项目实施中搞定客户的书，建议每个员工都分发一本。 ——《走出软件作坊》作者 吕建伟(阿朱) 项目有输赢，技能有高下，读《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》．走职业正道。 ——武汉健民药业集团总裁助理兼CIO 柳骏 杰出人才何处寻?管理实务育精英；职业生涯何处去?项目管理有真经。 ——中国人才研究会常务理事、武汉工程大学副校长、教授、博导 桂昭明 很多程序员都想创业自己做项目，看看这本《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》会对自己职业生涯定位很有帮助。 ——CSDN程序员大本营CEO 蒋涛 继十八般兵刃后，项目经理又添“葵花”宝典! ——中国CIO成长交流平台创始人 钟紫剑 《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》是一本从事IT信息化项目管理的必备参考书。它是我工作这几年中为数不多、逐页看完的书，看完后收益良多。这本书也是我赠送给ERP100会员的书，因为它非常有价值。如果你已经工作了两三年以上并且在作一些项目管理方面的工作，我觉得这是一本很不错的参考书。 ——ERP1OO网站创始人 纵横四海 -
紫牛
你愿意做一只紫牛还是愿意做一只普通的牛？ 你愿意鹤立鸡群还是平庸无奇？ 请你自己选择吧； 是什么让星巴克、捷蓝航空公司、苹果电脑、荷兰小于油漆店在市场上取得远远超过你所在企业的成功7这些公司是如何在不断的挫败与非议中获得令人羡慕的业绩成长，而将竞争对手远远地甩在身后的； 很多年以来；营销人员一直将传统的‘下”原则当成市场开拓的基本规律；一些产品也确实在市场上获得了成功。但时过境迁；如果现在你还简单地按照传统行事，成功与否就不在你拿控之中了。 现在德要在你的 P原则里；加入一个新的、也是更加重要的“P”——紫牛。 见过10只奶牛以后，你就会习以为常了，可是；在这个时候；如果出现了一头紫色的奶牛；你的眼睛一定会为之一亮，这也正是紫牛所揭示的真正含义：平庸总是导致失败，创新才是商业竞争中颠扑不破的真理。这个世界总是充满了平淡；消费者每天都要在市场中面对千篇一律的产品——就像普通的黑白花奶牛一样，但是你可以肯定；只有紫色奶牛才不为会被人遗忘。 在本书中，赛斯·高汀详细阐述了“紫牛”作为新的市场营销法则的理念——唯有让产品成为本行业中的紫牛，才有可能与众不同，出类拔草；才有可能在不消耗大成本的广告运作下使企业扩大市场规模。正如紫牛在一群普通的黑白花奶牛中脱颖而出一样，真正的营销应该是让人眼睛会为之一亮的、可以把人们的注意力恰到好处地引向我们的产品和服务的一门艺术。“不同凡响”同时也意味着你必须是领跑者，跟在其他卓越的人或公司后面，你永远不能提供不同凡响的产品和服务。 本书中，高汀通过上百则“自己会说故事”的产品案例来揭示紫牛战术；以大胆的创意冲撞传统营销，挑战营销人的极限。“营销转型”和“产品转型”的革命已经悄悄来临，你洞悉其中的玄机吗）你找到你的紫牛了吗。 -
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布道之道
《布道之道:引领团队拥抱技术创新》旨在告诉读者如何说服自己的同事采用新的工具和技术。作者总结了7种怀疑论者模式：孤陋寡闻型、随波逐流型、百般挑剔型、激情燃尽型、时间紧迫型、发号施令型和不可理喻型。围绕说服这些怀疑论者，书中介绍了9个实用技巧和4个策略。理解并熟练运用这些技巧和策略，能够让你的技术布道生涯收获累累硕果。《布道之道:引领团队拥抱技术创新》适合IT行业的技术布道师、推广专家、产品经理、需求调研及实施人员阅读，同样也适合对前沿技术时刻保持深厚兴趣的设计和开发人员参考。 -
消费者行为学
《消费者行为学(原书第11版)》内容简介：市场营销力图影响消费者行为方式。无论是对施加这种影响的组织、受到影响的个人还是整个社会，这种影响都具有重要的意义。我们都是消费者，也是社会成员，因此，消费者行为以及试图影响它的尝试，对我们都是至关重要的。《消费者行为学(原书第11版)》旨在理解消费者行为，这种理解有助于我们成为更好的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。《消费者行为学（原书第11版）》适用于市场营销及相关专业师生以及市场营销领域的从业者。 -
感官品牌
在消费者变得越来越挑剔、同质化商品层出不穷、广告战愈演愈烈的环境下，如何让自己的产品和广告突出重围，让自己的品牌长盛不衰？全球品牌大师马丁·林斯特龙向我们揭示了全球顶级品牌成功的共性：它们大多运用了感官品牌的营销手段，创造出全新的“五维”感官世界——以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人，让顾客对品牌始终保持忠诚度。全书用数百个真实的品牌案例、最为新颖的见解与实用策略，为每一位品牌管理者、营销人员、广告人提供了实战性的指导。相信在本书的指导下，每一个人都能成功运用五种感官打造广告力、营销力，让自己的品牌重获新生。 -
营销革命3.0
当今的顾客在进行消费选择时，注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者，在这种情况下，传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是，企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。 有鉴于此，世界营销大师菲利普•科特勒及其同事何麻温•卡塔加雅和伊万•塞蒂亚万在此前提出的概念基础上，对3.0营销进行了权威解读。3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代，它用一种更为全面的眼光来看待顾客，把他们视为具有多维性，受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者。 《3.0营销》清晰地阐释了三位作者的主要观点，同时提供了丰富的实际营销案例，可以帮助企业成功展开3.0营销。在这个新的营销时代中，消费者已经意识到自己的购买力具有全球影响力，他们会因此改变自己的消费行为，同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话，如何在全球范围内积极进行品牌定位，以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。 本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值，而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外，它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。 当今时代，消费者正变得史无前例地自觉、主动和强大。《3.0营销》的作用在于，它能帮助企业展现和这个高度互联的国际化群体之间的相关性，为您在这个新的营销时代取得成功提供明确的指导。 菲利普•科特勒—— 他从来都不是一个传统意义上的“营销”大师 他是一个满怀人世慈悲的科学家、建筑师和艺术家 以产品为基础的1.0营销时代 以消费者为基础的2.0营销时代 3.0营销时代用一种更全面的眼光看待顾客，把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者。 世界营销大师菲利普•科特勒最新力作 最新全球营销智慧和最佳实践的精华 -
购物者营销
《购物者营销:如何把进店购物者变成实际购买者》内容简介：购物者营销的目标是将进店购物者转变成实际购买者。从目前的发展趋势看，购物者营销已经成为全球炙手可热的营销研究新领域。据专业调查显示，2010年全球营销界在购物者营销领域的研究投入增加了21%位居第一，其投资增长明显快于我们熟知的互联网广告领域。 从购物者进入商店到消费体验，从促销到商品的展示、包装、设计等，购物者营销瞄准了购物者关注的方方面面。世界四大会计事务所之一——德勤（DTT）的一项研究显示，自2004年以来，用于购物者营销研究的花费已经翻倍。宝洁公司每年投入5亿美元用于购物者营销研究项目；微软、IBM、可口可乐和雀巢每年也都有自己的花费不菲的购物者营销研究课题。 据市场研究显示，有许多因素能够影响购物者在商店中的购买决策，因为至少70%的品牌选择都是在商店中完成的；68%的购物者并不按照计划购物；仅有5%的购物者对某个品牌的商品非常忠诚。 -
图解用脑拿订单
《图解用脑拿订单》(功力篇)一目了然的图表、生动有趣的漫画，尽享漂亮精美的视觉感受！通俗易懂的讲解，一语中的、道破天机，你的营销问题都能迎刃而解！内容涵盖多部孙路弘作品、最新案例，以及珍贵内部讲义，买一本书获得超值回报！一看就懂！一学就会！一用就灵！ 你是否遇到如下情况： 客户直接问价，你没有任何余地来介绍产品？ 你想知道客户的基本情况，但客户对你戒备森严？ 客户找了个懂行的人，对你挑衅性地刨根问底？ 客户货比三家，问题繁多，就是不买？ 客户用竞争对手的长项来刁难你？ 人只有在感性的时候才会做决定，必须牢记让客户陷入感性冲动的3个办法 烂熟于心、运用自如的7个核心销售技能，练就无所不能的销售高手 如果不能灵活掌握4个沟通技巧，海量的挫折将一直伴随你的销售生涯 在漫长、购买动机复杂的销售过程中，很难赢得长期订单？3个理性策略让客户彻底折服。 大客户采购者的关系复杂？谁是真正决策人？采购动机难以揣测？大客户销售技能让你在复杂境况中八面玲珑、游刃有余。 ［相关阅读：图解用脑拿 订单--兵法篇］ ［相关阅读：用脑 拿订单：经典案例实录］ -
社交红利（修订升级版）
面对社交红利，人们期望它们是持续向上的，而非暴涨之后迅速暴跌。这时，我们从中至少看到了两种驱动力量：分享力和扩散力。 分享力是指用户在使用产品/服务的过程中，有多大意愿分享、发布一条信息到自己所在的社交网络中去。 扩散力是指一条信息进入社交网络，进入该用户朋友圈子后，自然产生的转发、评论等扩散行为的能力。 顺着分享力路径能够发现，所谓应用社交化，并不是指一定要添加各种社交功能或变成一个大帐号，而是在社交网络中更好地为用户展开服务，由此推动用户在各个社交网络中讨论自己。 当信息实现流动和扩散后，则是人们都追求的订单转化、注册转化、下载转化等，可以将之称为“转化力”。 因此，检验产品成功与否的一个重要标准是，用户愿不愿意谈论自己。 社交网络既可以作为用户源泉（红利的来源），也可以作为检验自己产品的试金石。理解它们，是一窥大型社交网络运作规律的门径所在。所有社交红利也来自对它们的观察与组合运用，由此可提炼出一个简明公式： 社交红利=信息×关系链×互动 【编辑推荐】 1、新增数十案例、两大经典模型，以及企业如何建立一套持续稳定有效的分享体系。增添6万余字，修订幅度达50%以上； 2、砍掉阅读门槛，更适合普通大众当工具书用。附赠四色全彩阅读地图。 3、腾讯资深资深员工首度系统对外分享微信、微博内幕，腾讯内部社交网络教材。众多互联网公司、从业者自发团购争相学习，人手一本的社会化营销入门书、工具书； 4、包括李开复、雷军、马蔚华、张志东在内的18位重量级CEO首次联合推荐，300+互联网高管参与试读。 -
子道说：电商不难（双色）
《子道说：电商不难》分两篇，“莫辜负”主要讲述电商整体结构思维模型，“子道说”主要讲述实际电商案例的成败细节和注意事项。 《子道说：电商不难》就是要解决两个问题：一是让品牌、渠道认识到自身电商业务的优势和劣势，扬长避短。尤其要避免具有决定性的错误方向；二是让老板和团队正确认识电商业务的过去和现在，适度关注未来。用恰当理性的观念武装头脑，避免不必要的投入，提升发展速度，节约发展时间。 作者子道具有多年针对品牌和渠道的电商培育经验，涉及行业也比较广泛，其培育服务过的客户遍及大江南北。《子道说：电商不难》也是作者电商经验的一次汇总，每一位电商人都应该阅读，每一个电商企业都应该给干将配一本！ 目录 -
卖什么都是卖体验
体验经济时代，卖什么都是卖体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时，反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代，回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。 被誉为“客户体验领域最权威专家”的李•科克雷尔将其16年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和17年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理，融汇成39条可轻松执行的基本法则，通过一个个真实、生动的案例，为我们展示了怎样赢得客户、留住客户，怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章，简洁精悍，你只需花五分钟就能读完一条，然后马上就可以把它们付诸实践。 -
微力无边（2014升级版）
[内容简介] 在本书中，杜子建将继续从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“链式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度，对关于微博的一系列问题给出自己的答案。《微力无边（升级版）》展现了杜子建对微博的最新思考： ★微博是不是真的衰退了？ ★微博的未来在哪里？ ★微博与微信的关系是什么？ ★最新的微博大事件折射出了怎样的启示？ [编辑推荐] ★杜子建，中国最早的社会化媒体营销草根研究者，以自己独特的洞察力和话语方式在蓬勃的社会化营销界独树一帜。别人称他是“微博营销教父”，而他自称 “屌师”。 ★两年前一本“板砖书”惊醒了无数沉浸在微博中的人，两年后“屌师”著作升级版再度来袭。《微力无边》（升级版）最新修订2万余字，展现了杜子建对微博的最新思考：微博是不是真的衰退了？微博的未来在哪里？微博与微信的关系是什么？最新的微博大事件折射出了怎样的启示？ ★《微力无边》自出版以来被数万读者评为“网络营销必读书”，“微博时代必备工具书”。 ★湛庐文化出品。 -
消费者行为学
《消费者行为学(原书第10版) 》主要阐述了消费者如何做出消费决策和如何行事。《消费者行为学》全书共分为五大部分：第一部分是消费者行为学导论，介绍了消费者行为学的基本概念；第二部分是消费者决策，详细介绍了消费者决策模型；第三部分讲述消费者行为的个体决定因素；第四部分介绍环境因素对消费者行为的影响；第五部分介绍影响消费者的行为。《消费者行为学》每章都以开篇案例开始，并配以消费者提示、市场实况、消费者行为与市场营销等专栏，不仅使理论与实践联系更加紧密，而且使形式更加活泼，对学生更具吸引力。 《消费者行为学》适合高等院校市场营销及相关专业本科生或研究生使用，也可作为理论与实际工作者的参考用书。 -
终端销售葵花宝典
《终端销售葵花宝典(珍藏版)》像读故事书一样读懂终端销售，3大实战秘籍循序渐进、100多个工作模型逐一展现，让你轻松完成从销售“菜鸟”到营销高手的华丽转身，按图索骥问剑营销江湖！ “心态篇”探讨基层销售人员的“职场冷暖”和“酒后悲欢”，让大家多维度地观察销售行业的苦与乐，学会“不纠结、不悲观、人生失意需‘偷欢’”“笑对苦难，常生欢喜心”，建议大家“心机简单、‘裸奔’向前”“苦撑待变，守得云开入洞房”。 “基础篇”围绕终端销售人员一线工作细节，解密“一招制敌”的终端推销模型，详述被误认为简单的“零售拜访八步骤”真相，提炼基层主管管理终端销售团队的五大工具。本篇每个话题后都设有“课后思考&应用”环节，包括知识点、思考、应用、行动、重点推荐，帮助读者理清本话题的学习重点，引导读者学以致用、举一反三。 “进阶篇”聚焦“终端销售人员培训”及“区域市场管理”，破解搭建终端销售人员培训体系的方法、企业终端项目推广常见陷阱与对策、提高区域市场销量的工作模型。 海报： -
奢侈品销售圣经
《奢侈品销售圣经:搞定高端客户的88个绝招》内容简介：销售高端奢侈品不同于销售传统商品，它需要一系列独特的技巧。客户对于服务有很高的期望，他们根据情感和欲望而做出购买决定，而非实际需要。如果你销售的是钻石手链或者跑车，那么你销售的是什么并不是关键，能否成交的关键在于你的销售方法和技巧。 在《奢侈品销售圣经:搞定高端客户的88个绝招》一书中，罗宾•伦特（Robin Lent）讲解了奢侈品销售的各个环节，并提供与客户建立联系的实用可行的策略。不同于“销售代表”，奢侈品市场将代表独特品牌形象的人称为“销售大使”。销售大使懂得如何根据客户的独特情感需求去跟他们建立联系。这个过程需要大量的专业技巧：热情、毅力、共鸣、勇气和好奇心。通过每一次个性化的服务，销售大使才能建立信任、品牌忠诚度并让客户关系延续下去。 -
影响力（经典版）
自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。 在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。 -
故事营销有多重要
本书是一本深度揭示故事营销理念和实战步骤的书。作者本身是美国电视界最高奖项——艾美奖得主，深谙故事和传播之道，同时也是著名的商业品牌专家。他们深刻了解：故事对于大众来说极有力量，难以抗拒。好莱坞的秘密就在于故事营销。故事营销是商界最好的说服别人的工具。 本书用具体生动的案例带给你一种全新的商业视角： 任何时代伟大的故事都有哪些要素？ 最有效的故事营销情节是什么？ 如何导演自己的“品牌大片”？ 在企业内部如何讲故事？ 如何用故事让品牌常青？
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