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标签:营销
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信仰
历史上最伟大的人都建立过信仰,哪怕最普通的人,也曾经追寻过信仰!你的人生可能不完整,唯一的理由是信息太多,信仰太少! 生活中,损友讥讽,质疑四起,如何我行我道?管理企业时,利益捆绑、制度捆绑,不如“信仰加身”。前途渺茫、生活乐趣少……此时,我们每个人都需要为自己打造一份坚定的信仰。 本书适用于在生活中迷失,在工作中挣扎的普通人。它从规则、控制、引导、忍耐、意志、梦想、意义、行动、宽容等角度教你在识人用人、升职加薪、高端谈判、企业管理、情感对话中掌握主动……相信本书会成为照亮你内心黑洞的生活指南,成为改变你工作态度的行动指南! -
寸土必争
寸土必争:无需让步的说服艺术,ISBN:9787560031842,作者:(美)费希尔、尤里、巴顿 -
消费者心理学
《消费者心理学》(第3版)内容主要包括:分析消费者获取消费信息,产生消费需要与动机、形成购买决策、享受消费价值、获得消费体验时结束的完整过程;分析消费者的个性对消费心理的影响;介绍消费群体的心理特点;分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系等。书中所选案例丰富,介绍的研究方法具有较强的实用性。 -
销售脑
《销售脑》以脑科学、销售和营销理论为基础,以旧脑理论为核心,创立了世界公认的第一个“销售给旧脑”模型。“销售脑模型”是对传统营销理论的颠覆! 大脑由三部分组成:新脑、间脑、旧脑,但只有旧脑才是人类决策的决定者。只有影响了旧脑,才能影响人的决策,使沟通效果更显著! 3个脑、6大刺激源、4大步骤(即4步法)、6大信息模块、7大影响力加速器,助你达成完美交易! 案例丰富,帮助读者理解4步法在日常生活中的具体运用。 -
女人为什么购买
《女人为什么购买:女性驱动的新商业思维》内容简介:越来越多的女性拥有更多的财富,经济上变得更加独立,她们在商业中的消费选择正在改变着商业领域的各个角落,从汽车到食品,从装饰家具到娱乐休闲、网络购物等等。女性在各个消费领域轻松成为一家之主,她们的购物价值观和消费方式促使商家在产品包装、服务等方面应该更加重视女性特征。 继畅销书《顾客为什么购买》之后,帕科•昂德希尔再度将研究视角缩窄在女性的身上,以他一贯的幽默和聪慧的才能,以及特有的敏锐观察力和执行力,通过仔细地观察和研究现实生活的案例,为商家提供了应对女性需求和趋势变化的对策。 -
消费者行为学
《消费者行为学》(中国版)(第6版)是一部在消费者行为学领域首次将国际最新理论与中国本土相结合的国际巨献。保留全球著名学者迈克尔·R·所罗门教授的经典代表力作《消费者行为学》(第6版)的结合、理论与精华;增加中国消费者行为的关键性内容、相关理论延伸及本土案例,凸现国际本土化特色,满足中国读者需求,适应中国市场和中国消费者成为全球关注的世纪大趋势;由微观到宏观,由个体到群体,从五个角度逐层剖析消费乾行为,突出了多学科的综合性的消费者研究,凸现了全球视野下的中国特色,论述了数字式的消费者行为:虚拟社区,探讨了消费者行为案例与新现象,强调了消费者行为学理论在营销中的应用。 -
销售一定要懂的心理学
不要在客户面前喋喋不休、冲动型客户是你滚滚的财源、摸清控制型客户的脾气……如果你能够将本书中所介绍的100个心理营销策略灵活地运用到销售实践中,那么你就能轻松地了解客户的所思所想,从而洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱点、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同,进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。最终改善你的人际关系,使你的销售业绩提高十倍、百倍,让你在不经意间升级为销售高手。 -
世界上最伟大的推销员(中英文对照)
★中英文对照,感受本书原汁原味的魅力! ★附赠作者原声朗读MP3,倾听作者饱含深情的声音! ★风靡全世界的商业圣经 营销大师无往不胜的智慧之源 《世界上最伟大的推销员》是一部在全世界范围内影响巨大的经典畅销书。该书自1996年被引进国内以来,以其充盈的灵性、智慧与爱吸引了数以百万计的读者,销量长盛不衰。 本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童,从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原则,他执着创业,最终成为了一名伟大的推销员,建立起了一座浩大的商业王国…… -
王牌销售攻心术
《王牌销售攻心术:成功拿单的6大攻心技巧》主要内容简介:销售首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心。销售不懂心理学,就如同前行在茫茫的黑夜,没有出路,也看不清方向。没有业绩的根本问题在于你没有打开客户的心门,消除他们的疑虑、卸下他们的心防。“攻心术”就是在激烈的市场竞争中提升销售业绩的决胜秘笈。作者以心理学知识为理论基础,引证大量科学的心理实验,在销售实战案例的基础上,提炼出了王牌销售员最拿手的6大攻心术。 最大的敌人是自己——销售员心理素质修炼,知己知彼才能成交——客户心理全把握,初见客户把握机会——初见客户攻心术,有效倾听高效沟通——与客户交流攻心术,签单之前提高警觉——成交攻心术,有效学习事半功倍——销售心理定律全收录。初见客户攻心术,让你拥有完美的销售开局;与客户交流攻心术,让你轻松应对客户的心理变化,以心攻心、见招拆招;成交攻心术,让你见缝插针、不错过任何一个成交良机;你必知必会的心理素质修炼术以及销售心理定律的全收录,会令你在人际交往当中游刃有余,进入攻无不克的销售境界。《王牌销售攻心术:成功拿单的6大攻心技巧》旨在通过故事和案例揭示现实销售中的心理规律,带您轻松破解客户行为背后的心理密码,成为收入倍增的王牌销售员。 -
定价圣经
《定价圣经》主要内容:“我们一定要涨价”、“每天涨1角钱,设法让客户相信他们买得物有所值”,“让市场决定价格”、“我们的价格应该和竞争对手的价格保持一致”,你是不是也这样说过呢?或者干脆只凭经验定价,例如只在成本的基础上加上标准计价?调查显示,有88%的企业没有认真研究过定价。 我们的客户和竞争者都处于一个相当复杂的市场环境中,而很多企业的产品又都实行了“水平式产品扩张”或者“垂直式产品扩张”,这使得定价变得更加复杂。在这种情况下,如果依然抱着“差不多就行”的心态来定价,无疑将对企业的盈利状况构成严重威胁。只有敏锐的定价分析和判断才会带来丰厚的收益。 《定价圣经》旨在帮助企业通过改进定价思维取得最佳财务业绩,从而提高公司的利润。书中依据企业的真实范例来说明最佳定价思维,重点阐释经事实证明很成功的技巧和框架,也就是当今全世界高明定价者用以提高利润的定价技巧,从而为高层管理者、财务总监、会计主管、市场总监和销售经理以及其他人员提供一套行之有效的定价体系。 -
权力、影响与说服
每天,管理者都有机会实施某些决策,这些决策既对他们所在的组织也对他们本人产生影响。他们的成功取决于他们能在多大程度上有效地使用权力、影响和说服去团结员工、实现目标。这本方便的指南聚焦有关权力、影响与说服的实用技巧,内容涵盖:运用你需要的权力去完成工作;增强你在组织内的影响力;针对不同的受众采取不同的说服策略;设计演讲结构,呈现更富有感染力的演讲。 -
当购买成为习惯
想一想你生活中离不开的公司,我们都至少有一家这样的公司。它可能是短途货运船舶的提供者,也可能是为你的办公提供便利的互联网公司。他们赢得你的订单与持续的忠诚的秘密是什么?他们是如何做的?最重要的是,他们做的哪些事也是你在对待你的客户时应该做的?怎样才能成为必不可少的公司呢?秘密何在? 本书将揭晓答案。作者研究了成为顾客们完全必需的公司的重要因素,并通过实际的商业案例,实地访谈,以及更多卓有成效的商业理念和创意,告诉企业如何打破价格怪圈,提升持久的竞争力。本书可以帮助中国的企业从价格战的泥沼中解脱出来,适合当今富有远见的商业人士阅读。 在激烈的市场竞争下,产品和服务变得容易被替代,价格也因此成为顾客选择的决定因素。除非你能给他们提供从其它任何地方都买不到的东西,他们才不会被别人的低价所吸引。因此,商业的着眼点应该超越商品本身,创造出价格之外的客房忠诚度。在这本书中,著名的商业咨询专家乔·卡洛威通过实际的商业案例,告诉企业如何打破价格怪圈,提升持久的竞争力。 成为必不可少的公司,让消费者离不开你,把产品和服务从可替代品变成必需品,是各个行业不同规模的企业追求的目标,作者在书中总结并阐述了五个推动力,足以帮助企业迅速找准方向,进入可持续发展的良性循环中。 书中包括顾大量的案例分析,实地访谈,以及更多卓有成效的商业理念和创意,这些正是当今富有远见的商业人士所需要阅读的。 -
销售巨人
《销售巨人:大订单销售训练手册(理论篇+实践篇)(全新升级版)》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域:销售工作本身,SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制,只要是目标客户知购决策时间较长,参与策人数较多,决策时销售人员不在现声测验客户采购风险比校大的产品销售,都适用SPIN。销售管理。SPIN认为,对销售人员有效和管理不是统计他们拜访管记的数字,而是在销售拜访之前反复策划销售过程,不断练习各种准备好的销售问题,由此推动销售过程。销售培训行业。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战,已经得到了世界500强企业的认可和推崇。 -
得女人者得天下Ⅰ
世界上80%的购买决策由她们做出! 她们是最分散、最复杂也是被误解最多的目标消费群体 我们不得不承认,女性的消费特点彻底颠覆了经济学家所能预测的消费模式,一个充满性别色彩的感性商业时代已经华丽登场。 如何做女人生意? 怎样和女性顾客打交道? 你的女性消费者在哪里? 一本最深入女性心理的营销实战书,欧莱雅中国副总裁兰珍珍倾力推荐! “她世纪”凶猛来临,对于任何公司来说,不管所处的是哪种行业,如果对这一消费群体有任何的漠视、怠慢甚至于一点点疏忽,都会带来灾难。然而她们又拥有一颗容易被打动的心,如果企业敏锐,读懂现代女性要什么,那就意味着挖掘到一个取之不尽用之不竭的宝藏。 本书通过大量调查和研究,回顾和分析了女性营销发展的历史,除了引人注目的颠覆性理念之外,还提供了许多鲜活的案例和数据,描述了一场蔓延在不同行业中的、正在悄然发生的女性市场争夺战! -
大腦操縱
為什麼全球市場正在衰弱退時,那些最關心股市的人反而深深陷入其中而無法脫身?當我們掏出錢包付錢購買可上網的電冰箱時,我們真的會在廚房上網嗎?在我們投下手上的選票時,我們真的知道各候選人的政策方向嗎?在自由選擇的表面下,我們真的做出了符合理智的決定嗎?為何我們總是消費不需要的東西?總是抱持無法實現的幻想?本書作者洛西可夫告訴我們:你被操縱了! 早在一八九○年代,人類視覺就被百貨公司所操縱,他們以各種顏色和光線,搭配各種玻璃和鏡子,試圖讓消費者對某些商品產生正向的情緒。一九三四年希特勒試圖獲得支持者擁護他征服全世界,還特地設計了鼓動人心的舞台布景,並用了一百三十具防空探照燈以煽動人民的情緒,激發他們的宗教狂熱。 邁入了二○○○年,電話行銷已經從顧客的抗拒中歸納出八種反應類型,以提供推銷者一套促銷的方案。乃至今日的金融海嘯初期,我們總被說服在低點投入愈多,回漲時就賺得愈多……隨著人類心理研究的發展,我們的情緒愈來愈被控制和影響,卻可能尚不自知。操縱已經從有形的威力漸漸轉向無形的煽動,被操縱的決定已經演變成一種看似自發性、自由選擇的決定。 作者不空談我們是如何被牽著鼻子走的,反而深入廣告公司內部設計廣告時所應用的心理策略、深入政治和宗教造勢活動所操縱的人類情緒,細細分析人類的心理因素為何會被這些廣告或宣導所欺騙,為我們揭開他們是如何塑造出讓人信以為真的騙局。 作者為媒體理論大師麥克魯漢的接班人,長期投入媒體文化如何決定了我們的日常生活和行為,更重要的是,他廣泛蒐集了各種資料,更具說服力。在這個稱作自由的時代,作者為我們揭示另一種新的恐怖操縱。想在新的操縱時代做好自我心理防衛戰,這本徹底剖析操縱伎倆的經典你不可不讀。 -
消费心理学
《消费心理学》是应用型本科市场营销专业系列教材之一,按照应用型本科人才培养的目标,将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合,从心理学的角度研究企业营销活动的主要对象:消费者的购买行为特点及其规律,并以此构建本教材的内容和体系。《消费心理学》结合作者多年的教学经验,借鉴同类教材的长处,吸收消费心理学研究方面的最新成果,打破了单一叙述型的教材模式,尝试建立包括学习目标、各章小结、自测题、案例分析和阅读资料为内容的复合型教材模式,以适应教师精讲、学生参与、师生互动的新型教学理念和教学方法。 -
为什么人们不买我的东西
《为什么人们不买我的东西》内容简介:在《为什么人们不买我的东西》一书中,哈里•沃什伯恩和金•华莱士揭示了一个能够有力地推销产品、提供服务和出谋划策的新途径。作者通过其20年来在一线销售、营销和广告领域的研究与实践,从消费者的角度来重点阐释购买的过程。鉴于成熟的分析技术已经被运用到多样化的待测产业——无论是娱乐产业还是卫生保健,沃什伯恩和华莱士采用此技术一步步地分解购买决策的思考过程,向您展示如何区分三种主导型的购买类型——“指挥官”、“思考者”和“想象者”,并让您最有效地适应买东西的过程。《为什么人们不买我的东西》通过丰富多彩的研究案例阐释其中的原理,提供了许多实用技巧去突破旧有模式,形成新的买卖关系,并将“潜在客户”转化为“忠诚的消费者”。 -
秒杀
不管你口才再好、再有亲和力、再有人缘,只要案子不成交,你的业绩就是一颗大鸭蛋。一开始,博恩•崔西也只是个没没无名、业绩惨绿的菜鸟销售员。那时的他,完全不知该如何响应客户常说的:“我再考虑看看”这句话,当然更不可能让案子顺利成交。直到有一天,他发现了一个销售的技巧,业绩马上水涨船高,不但打破全公司的销售纪录,更让自己多了20倍的收入。 从那时候起,他就不断地研究各种最实用、最有效的销售技巧。而你眼前这本书,正是浓缩了他三十多年来的心得,所收录的销售技巧,至今已经帮助超过100万人追求超高业绩。 本书介绍的是人人都学得会的实用销售技巧,不管你是保险销售、银行理财、还是直销专员,只要你的工作是“卖东西”,绝对不能错过这本销售宝典。不要再等了!赶快运用书中的技巧,迎向成功的未来! -
互联网创业前奏曲第二部
《互联网创业前奏曲第二部:网站运营之人性、策略与实战》是《互联网创业前奏曲》系列的第二本书,是作者多年互联网实践经验和业界观察的总结,是国内罕有的关于互联网网站运营和用户心理结合的书籍,用通俗的语言阐述互联网运营背后的人性驱动。 你想互联网创业吗?你是否在为找不到好的互联网运营策略和方法而发愁?你想了解互联网行业?你是否在为自己不了解互联网运营而苦恼?《互联网创业前奏曲第二部:网站运营之人性、策略与实战》针对这些问题列举了很多互联网运营的案例,帮你制定运营策略,更好地修炼和提升运营功力。 《互联网创业前奏曲第二部:网站运营之人性、策略与实战》适合进入互联网行业不久的从业人员、希望从事互联网行业的大学生、关注互联网创业的人士、想了解和提升互联网运营技能的人员,以及准备和正在从事电商行业的相关人士阅读。本书不是一本秘籍,却可以成为你的知心助手。
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