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标签:营销
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迷恋
为什么你会被特定的人吸引? 为什么你会将某些品牌牢记于心而忘掉其他? 什么力量驱使我们购买自己原本支付不起的奢侈品? 为什么我们面对重要的期限却拖拖拉拉? 为什么爱上根本“不该爱”的人? 在这个充满纷扰、过度拥挤的世界里,政客、商家、推销员、朋友、家人,如何影响你、改变你? 迷恋,是影响决策的最有力量的方法。它比营销、广告或其他形式的交流更具说服力。而它的产生,就源于7个触发器:欲望、神秘感、警报、威望、权力、罪恶和信任。从你选择的品牌、到你记住的歌曲,从你的结婚对象,到你所雇佣的员工,你看似对一切“尽在掌握”,实际却被“迷恋”的触发器操纵。阅读本书,学会激活正确的触发器,你就能让任何东西令人着迷!包括你自己! 作者以超越营销的眼光看待整个世界,她深入历史案例、行为学和社会学、神经学和人类进化学的最新研究前沿,揭示我们为什么对某些东西神魂颠倒、迷恋不已;不只如此,本书更会让你明白如何让“迷恋”的不可抗拒的影响力为己所用。 中国品牌第一人李光斗先生为本书倾情奉献了大量点评与解读,提供了大量营销的实战体验。帮助读者梳理作者思路、提供“迷恋”7大触发器的中国案例。帮助你真正理解自己和他人如何思考和行事,洞悉“迷恋”的奥秘。 你还在植入广告,还在依靠信息轰炸进行营销吗?那么你已经out了,因为引爆“迷恋”的营销时代已经来临。不是强迫顾客接受你,而是让顾客成为迷恋你的“粉丝”。《迷恋》教你抓住人们的心理、成为尖叫的中心。 《迷恋》站在了学术前沿,每一个论点都有心理学、人类进化学、神经生物学等研究成果做支持,却又绝不乏味和生硬——《迷恋》本身就是一本让人万分迷恋的书! -
引爆点
《引爆点》是《纽约客》怪才格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行潮为切入点,从全新角度探索了控制科学和营销模式。他认为,思想、行为、信息及产品常会像传染病暴发一样迅速传播。正如一个病人就能引起全城流感;几位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮;一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席;发起小规模流行的团队能引发大规模流行风暴。这些现象均属“社会流行潮”,它达到临界水平并爆发的那一刻,就是一个“引爆点”。 格拉德威尔走访了宗教团体、成功的高科技公司以及全球最优秀的推销员,他分析了几种有利于开创流行潮的性格特征,剖析了种种极具感染力的事件,如各种风尚、吸烟现象、儿童电视节目、商业广告等,并阐明背后的导火索,揭示出引发流行并保持势头的原则和方法。这样的引爆点,正是你想成为出色的父母、市场部经理、政策制定者和生意人的秘诀所在! -
影响力
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正有影响力的人。在原来畅销版本的基础上,作者推出了这本最新版,并成为斯坦福大学的经典权威教材。本书新增逾两倍的第一手案例,有更鲜活的图文并茂解析、更实用的影响力思考练习,更有著名营销专家孙路弘全程精读导航,引领你走上正确的商业精读之路。 -
消费者行为学
《消费者行为学》(第8版)具有如下特色:首先,着力考察了信息技术与全球化环境对消费者行为的影响,特别关注消费者的网络购买行为,研究互联网对消费者信息搜集、决策制定和购买选择带来的冲击,以及互联网既作为一种信息渠道又作为一种分销渠道的重要性及其影响力。其次,在内容编写上,采取了兼顾理论和应用导向的研究方式,既强调了可读性,又清晰地解释了与消费者行为学相关及最新的基本概念,同时运用大量的实例说明营销人员是怎样应用相关理论解决营销战略和策略问题的。再次,特别对中国消费者的消费特征作了介绍,为读者提供了一个站在自身之外观察我国消费者行为的机会,从中也可以发现国外学者对中国消费者的研究兴趣和关注重点所在。最后,与以前各版本相比,《消费者行为学》(第8版)在编写体例上还有一个突出变化,即在最后部分增加了与各章对应的32个小案例。案例非常简短,但却很能说明问题、启发思考。此外,《消费者行为学》(第8版)在导论中特别增加了一章专门介绍消费者行为的研究方法,这对于研究人员是很有帮助的。 -
销售中的心理学
《销售中的心理学》一书的目标是让读者拥有一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧,使你能够非常迅速和轻松地扩大销售业绩。在接下来的章节中,你将会学到如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功,如何让自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番,甚至翻四番。 从在这本书中你将要学到的策略和技巧与跑步机没什么两样。这些策略和技巧能否奏效,没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,你从中获益就越多,效果就会越好和越快。通过实践下面章节中的内容,在你行业的销售人员中,你将成为最拔尖的10%,并成为世界上收入最高的人之一。 [本书起源] 该书是在作者的语音课程《销售心理学》基础上编写的,该课程在国际上大获成功,一经制作,就被翻译成16种语言,在24个国家使用,是有史以来最畅销的专业销售培训课程。 [关于作者] 成功学大师博恩·崔西出身贫穷,从清洁工做起,通过不断努力,白手起家,成为在全球拥有最多听众的演说家,同时成为全球销售人员的偶像!而博恩·崔西的成功,强力验证了他那卓越的思想及富有创见性的全新营销手法。 是谁有魅力让比尔·盖茨、巴菲特、戴尔及二十世纪最伟大的CEO杰克·韦尔奇都坐在台下细心聆听? 是谁曾在全球40多个国家举行过演讲、拥有超过千万的学生和追随者? 全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩·崔西最新力作 本书的目标是:让你进入全球销售经理的前10% -
促销的本质
促销的本质:沃尔玛创始人山姆·沃尔顿自传,ISBN:9787539948331,作者:(美)山姆·沃尔顿 著,(美)约翰·休伊 合著 ,杨蓓 译 -
打赢一场销售的战役
全球销售研究泰斗、SPIN销售法的提出者Huthwaite公司总裁约翰·戈登打造,将历史上的著名战役与销售完美结合,集趣味性、知识性于一体,帮你快速理解销售、学会销售的指南! 在这本令人大开眼界的销售指南中,戈登揭示出那些令人惊喜的销售成功例子其实与历史上著名的战役取得成功的原因同出一辙。本书基于那些令人无法忘怀的历史上著名的战役实例,为广大销售人员提供了最佳的销售实践经验。本书由电话销售、客户策略以及销售管理三个部分组成,通过那些永恒的经典战役中的故事,揭示了能够应用到任何销售中的关键点,包括: ·拿破仑远征莫斯科之战——销售中准确预测的重要性; ·伊庇鲁斯国王皮落士Vs罗马——避免销售中得不偿失的皮洛士的胜利; ·布莱舰长Vs大副弗莱彻·克里斯蒂安和叛变者——理解客户的需要和诉求的重要性; ·美国南北战争:深坑之战—彼得堡之围——如何制定出其不意的销售解决方案; ·OK镇大决斗:怀特·厄普等人Vs牛仔——巧妙避开谈判陷阱,实现预定销售目标; ·克朗塔夫之战:布赖恩·博鲁Vs维京人——将潜在的机会转变为价值驱动力。 读完本书后,你将会从另一个角度去看待这些历史上的伟大战役。也许你将在下一位客户身上应用到本书中所学来的技能。 -
企业巫医
《企业巫医:对当代管理大师与思想最权威的评述》主要内容:解读管理大师思想,谈管理的书籍坑满谷,你读完几本?管理理论多不胜数,你能说出几个?大师满街走,你该相信谁?《企业巫医:对当代管理大师与思想最权威的评述》精炼各家各派的管理学说,以平易洗练的文字,为你解读批判大师思想,带你验证理论的可实践性,教你如何化大师观念及成功企业经验为你所用。不必囫囵吞枣,毋须经年累月,轻松欣赏大师风范,随心应用大师高招。《企业巫医》这《企业巫医:对当代管理大师与思想最权威的评述》,以浅近流畅的文笔,介绍了企业管理这个领域过去的发展历程,也提出了未来的展望。内容涵盖十分广博,几乎对所有的管理理论,以及提出这些理论的“巫医”们皆有所介绍与评论。 -
管理思想史
《管理思想史(第6版)》主要内容简介:由美国资深管理学者丹尼尔•A•雷恩博士撰写的《管理思想史》(即《管理思想的演变》),是一部全面梳理西方管理思想演变历程的经典之作,20世纪80年代在我国翻译小版以来,影响了一代管理学人和管理实践者。第6版是最新版,作者闭队中加入了管理史领域的一位领军人物阿瑟•G•贝德安博士。像前几个版本一样,第6版将构成管理学科知识遗产的那些人物和理念置于一个按照时间顺序的框架中,保留了老版本中有价值的内容,同时对每一章都进行丁彻底的评审和更新,并融入丁最新的研究成果,包括:特别增加了有关技术的章节,论述了技术对管理思想的影响;探讨了有关商业伦理、公司治理和企业社会责任等问题;深入阐释了组织理论与战略管理的最新发展。《管理思想史(第6版)》适合用作管理学专业本科生、研究生的管理思想史课程教材,也适合相关专业的从业者、研究者学习使用。 -
超预期
【内容简介】 雷军选择手机开始,一方面是因为手机是移动互联时代最重要的终端入口。另一方面,则是因为从单纯的通信工具蜕变成互联网平台的过程中,手机领域存在大量制造“超预期”的绝佳机会。不过,随着,其他厂家的日益觉醒,普通用户对于小米的预期越来越高。从手机产品中持续制造宽幅“超预期”的前景在逐渐暗淡。 尽管小米企图通过电视,路由器等其他传统数码产业渗透,寻找更多潜在制造“超预期”的机会。不过,任何实体都会遇见相同的问题,硬件雷同的趋势在所难免,cpu越来越相似,内存以及存储卡越来越雷同,工艺以及系统的差别也越来越小。用户对于技术进步的敏感性在不断下降:不管是音乐、拍照、屏幕,当品质到了一定程度之后,无论如何提升,都很难在刺激起普通用户的尖叫。 雷军心中的小米,其实并不是一个手机制造商,而是一个“超预期”的生产者。不管什么东西,只要能成功制造更大的“超预期”,就在他的视野之内。可以无限制造“超预期”的东西,显然就是无需硬件的“内容”。通过小米一系列资产运作和人员调整可以看出来,在成功占据移动互联网入口的基础上,雷军正加速“内容”方面的突破。 【编辑推荐】 超预期绝不仅仅是一个口号,而是一套实实在在的玩法。 雷军从看似厚实坚硬的产业壁垒上找到了裂缝,依托于互联网蕴含的巨大能量,在极短时间内把裂缝撬成了金碧辉煌的大门。4年450亿美金估值的狂飙速度,不但让实业界人士侧目,也让怀有“颠覆”梦想的草根热血喷张! 深度解析小米核心玩法,揭秘所有雷军不愿说的秘密! 1. 先聚流量,再做产品! 小米用了什么手段从一无所有,一个一个积累粉丝,直到汇聚起庞大流量? 2. “超值感”是设计出来的,不是产品的附带属性! 生产“超预期”,不但对于整个行业有全局性的把握,还要对于人性有极具洞察性的认知。小米为什么总能找到能引爆用户体验的爆点? 3. 超预期的幅度越大,激发用户参与营销的力度越大! 轻资产的小米如何集结产能资源,搞定最低的产品价格,从而制造出高耸的超预期幅度 ? 4. 游戏化销售策略!把“销售”设计成一套游戏! 小米的“抢购” 为何如此魅丽无穷,而用户为乐此不疲? 5. 把“产品营销”做成“事件营销”! 怎样从单纯的产品营销上升为“事件”营销,小米凭什么能免费集结起大量免费的社会营销资源? 6. 越传统的产品,越容易产生出新一个的“小米” 越传统的企业,越蕴含产生超预期的“潜能”。为来小米会重点布局那个领域,什么行业又最容易产生新的雷军? -
怎样销售你自己
《怎样销售你自己》内容简介:乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的世界最伟大的销售员,他也是世界知名的励志演讲人。他所撰写的畅销书《把任何东西卖给任何人》、《怎样成交每一单》、《怎样销售你自己》、《怎样迈向顶峰》和这本新书,远远超越了你之前所读过的任何关于成功的书藉。 不论你从事哪个领域,你都必须首先成功销售你自己。乔·吉拉德向你揭示了重要的销售秘诀:如何培养基本技巧以及成功的特质,让别人注意到你所能做的贡献有多大。乔·吉拉德凭借真实生活中的小故事,以及本身不凡的生活经验,将帮助你:·增进你的自我价值,并向别人展现出来;·将工作转化为成功的舞台; ·找出你最具活力的个人特质;·成为倾听的艺术大师,并将之用于工作上;·怎样进入职场;·提升自信以及成功的商数。 点击链接进入英文版: How to Sell Yourself: Winning Techniques for Selling Yourself, Your Ideas,Your Message -
世界上最伟大的推销员
这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童,从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原则,他执着创业,最终成了一名伟大的推销员,建立起了一座浩大的商业王国……这是一本在全世界范围内影响巨大的书,适合任何阶层的人阅读。它振奋人心,激励斗志,改变了许多人的命运……本书一经问世,英文版销量当年突破100万,迅速被译成18种文字,每年销量有增无减。 -
奢侈品应该这样卖
《奢侈品应该这样卖》内容简介:顶级奢侈品所特有的高品质,必须配备“量身定制”的充满智慧的高端顾客服务。作者曾从事过众多高档品牌的营业员培训服务工作,并取得了卓越的成绩。《奢侈品应该这样卖》将为大家介绍日常培训课程中的一些重要内容,如:顾客服务的魅力、拉近与顾客之间距离的方法和技巧、作为营业员应具备的素质等。 -
卖轮子
《卖轮子:选择最佳营销方式》内容简介:故事中的主人公麦克斯从发明轮子到创立公司,每一阶段的发展都会遇到类似的问题。先知者则带领麦克斯拨开营销的层层迷雾,发现营销的真谛。如果你是销售人员,这本书将帮你把握自己的销售风格、选择适合的销售工作。如果你是营销管理者,这本书将帮你制定营销策略、选择销售人员。如果你在经营企业,这本书将帮你理解所处的行业发展阶段、找准自身定位。如果你是消费者,这本书将带你进入妙趣横生的营销世界,了解哪种类型的销售人员更能满足你的需求。让我们一起跟随先知者的脚步,踏上愉快的营销之旅吧! -
不对称创新
以弱胜强,是多数中国企业都面临的一个战略困境。然而,在敌强我弱之下,挑战者如何实现对领先者的赶超?行业的后进入者又如何才能找到生存的立足点,进而不断发展? 放眼产业市场的演变,强弱之间的转换时时都在上演。但是,以弱胜强,究竟是无心插柳,还是源于精心谋划?究竟是一时运气的偶然,还是成竹在胸的必然? 作者基于对战略、创新和营销理论的跨领域研究,在对全球近百个以弱胜强的商战案例系统剖析的基础上,提出:创新是以弱胜强、后来居上的唯一途径,但是要想成为成功的创新者而不是铺路石,挑战者的战略思想必须有别于市场领先者。在《蓝海战略》一书中,欧洲工商管理学院的钱·金和勒妮·莫博涅两位教授提出了围绕客户和客户需求的价值创新理论。但是,对于挑战者来说,如果只注重客户价值的创新,而忽略了不对称局势的创造,那么蓝海很可能马上变成红海,摆脱竞争就可能只是一个空想。领先者的创新可以仅仅关注于通过实施创意为客户创造价值,但是其它任何挑战者则必须寻找一条新的创新路线——这就是不对称创新。不对称创新立足于强大对手优势中所固有的弱点,既注重创造与其没有竞争互动、具有“温水煮青蛙效应”的不对称局势,同时也关注为客户创造价值。 作者不但总结了以弱胜强的内在规律,还提供了一整套系统的不对称创新实施指南。本书不仅对挑战者有具体的指导作用,对领先企业也有很强的借鉴意义,是所有的企业家、经理人、管理顾问和创业者的一本必读之书。 介绍《不对称创新》核心思想的新浪视频链接:http://vhead.blog.sina.com.cn/player/outer_player.swf?auto=0&vid=4784681&uid=1300370960 24位著名企业家、经理人和专家联袂推荐! -蒙牛集团董事长 牛根生 -国务院国有资产监督管理委员会研究中心主任 王忠明 博士 -北大纵横管理咨询集团首席合伙人 团中央中国青年企业家协会副会长 王璞 -联想集团副总裁 联想中国研究院副院长 韦卫 博士 -IBM(中国)运营战略首席顾问 白立新 博士 -强生全球创新中心总经理 刘江南 博士 -中国科学院研究生院管理学院副院长 教授、博士生导师 吕本富 -三星中国经济研究院院长 中欧国际工商管理学院战略学教授 朴胜虎 -清华大学技术创新研究中心主任 教授、博士生导师 吴贵生 -国务院发展研究中心企业研究所副所长 张文魁 -GfK专项研究(中国)公司董事总经理 张弛 -SAP大中华区首席技术官 张侠 博士 -恒基伟业电子产品有限公司董事长 张征宇 博士 -理特管理顾问有限公司(Arthur D.Little) 前大中华区总裁 李广海 -《销售与市场》杂志社社长、总编 李颖生 -《中外管理》杂志总编 杨沛霆 -红杉资本中国基金合伙人 周逵 -奇虎董事长 天使投资人 周鸿祎 -台湾清华大学技术管理教授 创新孵化中心主任 林博文 博士 -清华大学经济管理学院战略管理教授、博士生导师 金占明 -中国惠普公司前首席知识官 著名营销战略专家 高建华 -中欧国际工商管理学院营销和创新管理学教授 营销与创新中心主任 鸿翥吉马(Kwaku Atuahene Gima)博士 -美国创新洞察管理顾问有限公司总裁 前麦肯锡咨询顾问 《远见》合著者 斯科特·安东尼(Scott Anthony) -长江商学院战略学教授 滕斌圣 博士 -
增长黑客
“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,最早是由互联网创业者Sean Ellis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。
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淘宝网
一个靠“倒立战术”快速取胜的经典商战案例; 一个三年击败全球第一行业巨人的中国式故事; 三年之间,淘宝市场份额由零到72%,对手的市场份额由90%下降到20%多。 淘宝网站上的销售数目由零到5000万,这是竞争对手的20倍。 三年前,eBay以1.8亿美元入主易趣网,气势磅礴,一掷千金。 三年后,2006年12月20日,ebay的CEO惠特曼再次莅临上海,而这一次,她是为了宣布eBay的中国子公司eBay易趣与TOM在线组成合资企业“TOM易趣”。TOM在线控股占51%;eBay占其余的49%;TOM的王雷雷担任合资公司的CEO。这一合作,惠特曼称之为战略“演变”之举,而业界却认为,这意味着ebay已宣布“他们在中国市场没有获得成功。” 这个战果,由一个小公司淘宝取得。 这是一个在ebay易趣已经运作两年之后才出生的,毫无家世和渊源的挑战者。 淘宝,是可称为“中国土产”的互联网公司阿里巴巴打造的年轻人为主体的公司,它击败了投资一亿美元在中国进行推广的ebay易趣,在市场上将这个曾经是市值最大的互联网公司的ebay的中国业务远远地抛在后面。确实堪称为蚂蚁雄兵击败大象的经典商业案例。 本书向读者揭示这个互联网世界里最传奇的商业故事。 -
2小时品牌素养
《2小时品牌素养(第2版)》第一次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告,揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机,提出了定位突围之道和实践方法。全书分上下两篇,上篇详细分析了定位的原理,给出定位的三种方法,并特别为中国企业走向世界指出了三条出路;下篇以王老吉品牌战略历程为例,细致论述了一个品牌打造的完整过程,并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。作为兼顾理论和实践的第2版,《2小时品牌素养(第2版)》简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识,兼具入门工具与指导手册之效。 点击链接进入: 《2小时品牌素养(第3版)》 -
畅销书浅规则
谁写的书能畅销? 什么样的书能畅销? 畅销的标准是什么? 畅销书的封面应该是什么样的? 什么样的书名才能打动读者? 怎样制作腰封,才不至于成为鸡肋? 封面文案怎样写,才能打动读者? 名人荐书对图书销量有帮助吗? 畅销书怎样才能避免赔本赚吆喝的尴尬? ………… ………… 这些问题,可能是每个有志于成为畅销书推手的编辑以及每一位作者都思考过的问题。 在《畅销书浅规则》,李鲆给出了明确的答案。 李鲆曾是专栏作家,后来涉足出版行业,又做过公关营销,杂志编辑、网络编辑特别是专业出版报纸编辑,组织了每月一期的“编客学堂”,与诸多优秀出版人碰撞交流,博采众长。丰富的经历,使他得以从作家、评论人、图书策划人、公关营销、媒体人等多重视角对出版业进行观察,厘清了关于畅销书的种种误区,从各个环节剖析畅销书运作的规律。 更难得的是,他不尚空谈,不纠缠于概念,而是从畅销书运作的各个环节入手,把每个细节都做到极致,具有很强的实操性。很多策划都是针对一线出版编辑的实际情况,一看就能懂,就能照方抓药,应用于编辑实务。 《畅销书浅规则》被誉为“中国版的《这书要卖100万》”。关于浅规则,作者自己做了解释:浅规则就是浅显的规则。一看就能懂,一学就能用。身为本书的责任编辑,我对此深表认同。编辑此书的过程就是学习的过程。编辑完此书,顿觉实力大增,满心喜悦。 本书的主流读者当然是出版从业者,但对写作者也很有帮助。写作者如果能读读此书,了解出版及畅销书运作的相关知识,必能有的放矢,少走弯路。 -
儿子兵法
这本《儿子兵法》就是李经康独创的行销哲学。整体而言,这本书有4个特点:1、文字的流畅,是市场上少见的,不义正也不辞严的说教,尤其表达方式非常口语化,让你不觉得是在看一本书,倒像是作者在与你聊天似的。2、中国人的民族性与消费形态,在其独特的风格,和西方国家乃至于邻近的日本,截然不同。 3、“纸上谈兵”与“临场实战”是截然不同的。能在课堂上进行销理论的人,未必能“粉墨登场”。但作者虽然在实际经验中建立了自己的理论基础,表达方式却独独一格,不用大理论、大架构来吓人,而是从实际案例中传承经验,让读者们了解买卖成交与否的背景核心,包括心理因素、外在环境与市场条件等,让读者们读后后确有所得。 4、每一招式都经得起第一线“肉搏”的考验,不但可望,而且可及。虽然不能让你立刻晋身领导阶层,却可以让你成为一流的业务尖兵。
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