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标签：营销
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电通“鬼十则”
《电通"鬼十则":全球最大独立广告公司的DNA》内容简介：电通“鬼十则”由“广告鬼才”吉田秀雄于20世纪50年代制定，传承60余年，沿用至今。它是电通庞大机体的DNA，使得电通连续20多年广告收入居全球第一。它被全球广告从业人员奉为圭臬，被视为从平庸走向成功的铁律，并在其他多个行业领域广受追捧。 《电通"鬼十则":全球最大独立广告公司的DNA》的作者在电通工作过23年，期间在工作中践行“鬼十则“的原则，并深有心得。作者致力于将自己的所得及思考与人分享，结合自己的工作实践，并对7位曾经的工作伙伴进行了访谈，对“鬼十则”的内容和理解方式进行了解读，是一部了解电通“鬼十则”的上佳读物。 -
品牌领导
《品牌三部曲3:品牌领导》内容简介：越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。《品牌三部曲3:品牌领导》将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌三部曲3:品牌领导》是戴维•阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告进而打造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨，将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌三部曲3:品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫•劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的，每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况，洞见深刻，描述翔实，对特殊的概念和方法也都有相应说明，不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。 -
创建强势品牌
在中国，越来越多的企业投身于品牌建设的行动中，并以此作为经营战略的基础，《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的必读著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的必备技巧。在戴维•阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中，经理人会发现品牌是一项战略资产，也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》，通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者最常走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性，《创建强势品牌》则通过引入品牌作为人、组织、符号的视角，将情感利益和自我表达利益纳入整体思考，从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中，品牌形象（品牌战略者希望创建并维持的品牌印象）和品牌定位（品牌形象中需要积极沟通的部分）这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 单个品牌只是大的品牌系统的一部分，这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成，忽视这一事实会导致公司走入另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应，如何根据变化的环境进行调整以及如何借助品牌资产进入新的市场和产品领域。 《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题，引入了品牌资产衡量指标，定义了品牌资产10项指标，以期对那些跨产品、跨市场进行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式，这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下进行品牌合作的挑战，对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也进行了探讨。 -
羊皮卷全书
《羊皮卷全书(经典收藏)》的作者奥格·曼狄诺便是这样的人类多年难得一见的精英。此书附会了一个耶稣降生的故事，我们可以信其有也可以信其无，说在那个时代流传下来十道羊皮卷，里面记载了经商与致富的秘诀，谁要是得到了它，谁就会成为富可敌国的人。经过几世单传之后，才于近年被允许公诸于众。该书一经问世，英文版当年销量突破100万，迅速被译成18种文字在世界各地广为流传。1996年4月，该书在中国大陆出版。同样受到各个阶层广大人士的热烈欢迎。那如诗歌般美妙的文字，闪烁着人类思想精华色泽的内涵。不知影响了多少读者的生活。《羊皮卷全书(经典收藏)》将《羊皮卷全书》的精华内容与当今现实相结合，力图为你打造一条成功人生之路。如果你有志于成功的话，无论如何都不可以忽略它。 -
零售管理
《零售管理》是美国最受欢迎的零售管理教科书之一，自2002年引进国内翻译出版以来，为许多高校所采用，在业界也赢得广泛好评，销量位居前列。 第9版保持了原书作为市场领导者已有的特色和优点，同时紧跟时代，特别是电子商务和网络的发展，进行了更新和改进。 -
营销管理
《营销管理》(亚洲版第3版)在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度基本技能的同时，更使读者体会到了其中的营销哲学，它是一个亚洲营销的 "聚宝盆"。营销无处不在，企业可以营销商品、服务、财产、人物、地方、事件、信息乃至观念。 -
奥格威谈广告
内容简介： 奥格威将告诉你： *如何创作有销售力的广告； *如何在广告业谋职 *12种能促销及4种不能促销产品的电视广告表现方法； *如何创作成功的方案，并使人们阅读它； *如何经营广告公司； *直邮的绝招； *广告调查的18个奇迹； *如何为你的产品选择广告代理商； *创立现代广告的6位巨人； 作者简介： 大卫·奥格威（DAVID OGILVY）（1991－1999） 出身英国的大卫·奥格威，是现代广告业的大师级传奇人物，他一手创立了奥美广告公司，开启了现代广告业的新纪元。他确立了奥美这个品牌，启蒙了对消费者研究的运用，同时创造出一种崭新的广告文化。 奥格威早年做过厨师、炊具推销员，后移居美国，在乔治·盖洛普博士的受众研究所担任助理调查指导。第二次世界大战期间先后在英国安全协调处（British Security Coordination）和英国驻美大使馆任职。后在宾夕法亚尼州做农夫。 1948年，奥格威在纽约以6000美元创办了奥美广告公司，随后以创作许多富有创意的广告而赢得盛誉。他的作品机智而迷人，但最重要的是：他坚持它们必须有助于销售。他把广告业务的经营和专业化推向顶峰，他的价值观造就出了一个全球性的传播网络，他睿智隽永的风格不但塑造了奥美广告，同时更深深影响了整个广告业的发展。 奥格威被《时代》周称为“当今广告业最抢手的广告奇才”，被《纽约时报》称为“现代广告最具创造力的推动者”。美国重要的广告行业刊物《广告周刊》说：“奥格威以他敏锐的洞察力和对传统观念的抨击照亮了整个广告行业，令任何广告人都无法企及。”法国一家著名杂志称他为“现代广告的教皇”，并将他与爱迪生、爱因斯坦等并列为对工业革命最有贡献的人物。 过去的50年里，奥美广告公司从只有两名员工，没有客户，发展成为一个全球性的国际集团，全球最大的传播公司之一，在100个国家和地区设有359个办事机构，并拥有10000多名富有才干和创新思想的专业人士，为众多世界知名品牌提供专业性的策略顾问和传播服务，如广告、顾客关系行销，公共关系，互功行销，促销和视觉管理等。 奥美与众多全球知名品牌并肩作战，创造了无数市场奇迹，它们包括：美国运通（American Express）、西尔斯（Sears）、 福特（Ford）、壳牌（Shell）、芭比（Barbie）、旁氏（Pond`s）、多芬（Dove）、麦斯威尔（Maxwell House）、IBM、柯达…… 大卫·奥格威更将他对广告以及整个行业的睿智见解形诸文字。他著名的广告著作《奥格威谈广告》、《一个广告人的自白》和《热血、头脑和啤酒》（中译为《大卫·奥格威自传》）影响深远，是广告从业者必读的经典之作。 奥格威晚年与妻子生活在法国的私人古堡中。1999年7月21日凌晨逝世。 -
市场营销管理
本书新增的内容如下： 阐述亚洲金融危机和对该地区的营销造成的影响。 增加介绍亚洲的广告插图和传播材料，以使读者加深印象。 增加新的营销案例，特别是来自中国、中国香港和印度的案例。 提供更多的不同国家之间跨文化的营销分析专论。 对亚洲消费者及其在市场上的功能与行为及经验数据作了更新。 扩大了亚洲营销问题的讨论范围。 新增的第23章介绍了营销者所关注和面临的新信息、传播及销售渠道问题。 增加了全新的章末“观念应用”专题，其中有不少是针对亚洲的公司如何应对实际营销挑战的内容。 作者简介： 菲利普·科特勒(Philip Kotler)，世界著名市场营销权威，现任美国西北大学凯洛格管理学院教授。在芝加哥大学获经济学硕士学位、麻省理工学院获经济学博士学位。已出版 15部著作，在一流刊物上发表论文100多篇。他兼任美国管理科学研究院市场营销分院院长 、美国市场营销协会顾问、营销科学研究会理事等职。他曾担任美国电话电报公司、美洲银 行、福特公司、通用电器公司和IBM公司等世界著名企业顾问。由于他对营销科学作出了杰 出贡献而获得的奖励有：保罗·D·肯沃斯奖、卓越市场营销教育奖(1985)和查尔斯·库利奇·帕林奖。 洪瑞云(Swee Hoon Ang)： 新加坡国立大学商业管理学院讲师。在英国剑桥大学获市场营销博士学位。她的研究领域是广告、消费者行为以及服务市场营销。她还兼任新加坡市场营销学会理事和全国商业战略研究会主席，并曾为多家公司和机构作过咨询顾问。 梁绍明(Siew Meng Leong)： 新加坡国立大学商业管理学院高级讲师。在威斯康星大学 获工商管理硕士和博士学位。他的研究领域是消费者行为、销售管理和市场营销管理。他担任新加坡市场营销学会理事，是多家营销杂志的编委和编辑，曾为多家公司和机构作过咨询顾问。 陈振忠(Chin Tiong Tan)： 新加坡国立大学商业管理学院市场营销系主任、副教授。在 宾夕法尼亚州立大学获市场营销博士学位，曾在赫尔辛基经济与商业学院和南非威特沃斯兰大学作访问学者。陈博士担任几家国际刊物的编委和新加坡几家公司的董事。现任新加坡市场营销学会主席和亚太市场营销协会理事和新加坡航空管理发展中心学术顾问，曾为多家国际公司作过咨询顾问。 -
市场营销管理
在诸多的国外市场营销名著中，概念准确、层次清晰、逻辑严密的论著，当首推菲利普・科特勒的《市场营销管理》。这本由营销大师和三位亚洲学者合著的《市场营销管理》（亚洲版）具有以下特点：（1）内容新颖。反映了90年代以来世界营销学界的最新成果，并对21世纪市场营销的远景蓝图进行了描绘。（2）学术性强。从内容到方法都给读者（尤其是 教学科研工作者）以科学理论的指导，对于建立具有中国特色的市场营销理论将起到重要的推动作用。（3）具有很高的应用价值。大量的亚洲市场营销案例，详细的亚洲市场营销环境描述，不仅给企业界人士以亲切感、新鲜感，而且对指导中国企业进入周边国家和地区的市场树立和改善中国企业的形象，进而提高中国产品的国际市场占有率，都具有重要的实践意义，为此，世界各国将《市场营销管理》一书奉为营销科学的“圣经”。 -
营销战
作者以19世纪普鲁士战争哲学家卡尔·冯·克劳塞维茨有关战争的思想为基础，首先介绍了2500年以来一些有代表性的战役，然后根据克劳塞维茨的兵力原则和防御优势原则，提出了市场营销战中的数学法则——在同样条件下，大公司击败小公司；但具有规模优势的公司进攻处于防御状态的劣势公司，却可能导致失败。这些法则看似十分浅显，但却蕴涵着深刻的哲理。 书中重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战；针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。“只有市场领先者才应该考虑进行防御”；进攻时“要找到领先者强势中的弱点，并攻击此弱点”；“一次好的侧翼进攻行动应该在无人竞争的地区展开”；以及小公司在游击战中应“找一块细分市场，该市场要小得足以守得住。”这些在市场营销战略中需用大量篇幅讨论的内容，通过作者引用的战争语言加以解释，变得格外通俗易懂。 本书的另一特色是用若干章节分析了市场营销战中的实际案例。可口可乐与百事可乐的战役；百威啤酒与嘉力啤酒的冲突；汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战；以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例，在作者精心的组织下，使读者不仅加深了对本书中心思想的理解，而且学习了如何在实战中具体应用各种市场营销战略和策略的技巧 -
拉斯克尔的广告历程
拉斯克尔的广告历程，ISBN：9787501142279，作者：（美）阿尔伯特·拉斯克尔（Albert Davis Lasker）著；焦向军，韩骏译 -
营销管理（第14版·全球版）
全球化时代的“营销圣经”，科特勒经典巨著最新第14版 全球化视角，取材源自世界各地，充分展现全球经济的变化与发展。 更加丰富、实用的专栏资料，展现当今营销理论与实践的巨大变化。 重点解读当下经济、环境及技术的巨大变化给营销带来的冲击。 更全面、更与时俱进、更适合MBA教学。 1962—1967年，科特勒教授用5年时间完成了一部影响世界40多年的巨著《营销管理》。 它首先受到美国众多高校的欢迎，后逐步流行于美国的企业界，继而冲出美国走向世界。这部“营销圣经”最先被芝加哥大学用作市场营销课程教材，现已成为世界公认的营销课程教材，广泛用于本科生和研究生的教学。 科特勒被美国营销协会推选为营销思想界第一领袖，各界颁发给他的营销奖项不计其数。科特勒的首要贡献在于“把营销原理引入企业管理的最前线”，并始终依据时代的变迁来修正他的观点和思想，永久保持这部巨著的新鲜度。《营销管理》被《金融时报》（Financial Times）评选为有史以来最伟大的50本企管图书之一。它是目前全球各商学院研究生使用最广泛的教科书，被翻译成25种语言。几乎每位MBA学员都研读过这部经典著作，无不从中深受裨益。不管是资深学者，还是研究营销理论的新人；上至企业的高层管理者，下至普通的一线销售人员，科特勒的《营销管理》都是一部经典的教科书和营销指南。 第14版进行了重要更新： 1.充分体现营销环境的重大变化，借此强调本书的重要主题：新的营销现实使得营销者奉行更加全方位的营销观显得比以往任何时候都重要。 2.近一半的专栏内容为新编撰的：多为真实公司资料，覆盖了各种产品、服务和市场,生动阐释了各章的主要概念和内容。 3.各章末新增两个“卓越营销案例”，突出展现市场领先企业在营销实践中所取得的成就。 4.相关章节调整： （1）第19章“管理人际传播”做了重大的更新，补充了许多最新的素材； 将有关市场预测的内容置于第3章“收集信息和预测需求”，使该主题与营销环境的相关内容有机地匹配； （2）第5章标题由“创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚”改为“创造长期顾客忠诚”，以更好地反映本书对这一领域的重视； （3）第10章“确立品牌定位”和第11章“竞争动态”，对内容进行了整合和调整，第11章新增有关经济下滑时期的营销素材。 -
全球一流文案
《全球一流文案：32位世界顶尖广告人的创意之道》是一本不可多得的经典文案之书。 32位全球一流文案写手亲口讲述他们独特的工作方法与程序。他们来自这个地球上广告业最发达的国家，在O&M、DDB、Saatchi、JWT等全球知名的广告公司工作，服务过的客户近千个。32位文案大师的从业时间加起来足够写一部广告史。至于所获奖项，只能用不计其数来形容。每一位顶尖文案大师对写作广告文案之道的个人忠告，每位作者都提供了自己文案生涯中最得意的作品，全书收纳的大师最得意文案作品超过200件。 -
当代广告学（第8版）
《当代广告学(第8版)》的确可以算得上当代优秀的广告学教科书，《当代广告学(第8版)》16开，570页，精装，分五个部分、17章，几乎将所有关于广告的内容囊括在内，比如“绿色营销”、“伦理问题与法律”、“互联网广告”、“代理”、“营销调查”，等等！对于广告这门实际操作性与艺术感染力并重的学科来说，本书将传统知识与近年来的发展、边缘争论结合起来，决不落伍！ 目前在美国可见到的广告专业教科书。所有主流媒体均在书中占有一定篇幅。1999年最新第7版。优美轻松而独特的装帧设计有别于同类书籍。开阔的的版式使得本书多姿多彩，魅力无穷。每一章都以一段故事开始，每一个小插图都以一种温馨叙述的风格描述一个真正的场景，以此来阐述广告学中的某一个基本概念。适用于新闻、广告和工商管理专业的本、专科学生、研究生和教师。由于其实用方便的操作方法、深入细致的内容讲解，以及对营销管理的关注，因此，许多普通文科的大学选修课程以及广告管理课程也广泛选用这本教材。 《当代广告学(第8版)》穿插着那些优秀广告作品为艺术专业、平面设计专业的教师及学生、业内专业人士提供了开阔的视野，精心选用的案例为广大的广告从业人员提供了宝贵的指导。 点击链接进入： 《当代广告学(通用教材版)(第8版)(上下)》 《当代广告学(第11版)(银婚纪念版)》 -
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引爆点
我们的世界看上去很坚固，但在《纽约客》怪才格拉德威尔的眼里，只要你找到那个点，轻轻一触，这个世界就会动起来：一位满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席，一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮，一位精明小伙传递的信息拉开了美国独立战争的序幕——这个看起来不起眼的点，却是任何人都不能忽视的引爆点。 《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒。环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。 -
一本书读懂销售心理学
《一本书读懂销售心理学》是一本利用心理学化解销售难题的最佳读本！“早一日看到，少奋斗十年”的销售职场宝典！洞察客户心理活动，引导客户轻松成交！我们每个人每天都在销售，有人销售观念，有人销售信任，有人销售爱……生活中无时无刻不在销售，学会销售就必须懂得销售心理学。销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人，以及人的行为反映出来的现象。比如，在销售过程中，你认为客户可能不会签约的，这就是一个自我意识，因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是，一个自我意识说，如果对方不签约，那么对方真的会损失一个千载难逢的机会，无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来，向客户显示更加有震撼力的一面。 因此，从某种意义上说，销售就是销售人员通过沟通，将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说，销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训，再加上无数次的深深思索，销售到了最后，其实就是心理学的较量。 很多销售员都知道这个道理，但销售结果却大相径庭。其实，销售没有那么艰难晦涩，本质上销售就是搞定人的学问！打开人的最重要环节就是对顾客心理的把握，完成情感铺垫，进而沟通销售信息。这是一切销售工作的最重要能力，具备了这项重要技能不仅让你在销售道路上走得更顺畅，也会让你的销售业绩变得更加卓越！ 海报： -
从“为什么”开始
影响人类的行为:要么靠操纵,要么靠感召。 操纵带来的是交易，是短期效益； 感召带来的是信任，是永续经营！ 盖茨走后，微软面临怎样的挑战？后盖茨时代，微软为何从一个希望改变世界的公司沦落为一个做软件的公司? 沃尔玛的灵魂人物过世后，一度被人们热爱的公司，遭到的竟然多是顾客、员工的反感？沃尔玛要怎样做才能重放昔日光彩？ 星巴克吸引人们购买的不是咖啡，而是理念？为什么说霍华德•舒尔茨的便笺纸挽救了一度陷入危机的星巴克？ 有的人、有的企业，更有创新精神，更具影响力，更有盈利能力。拥有更高的客户忠诚度和员工凝聚力。通过研究对世界产生最重大影响的各领域领军人物，西蒙•斯涅克发现，他们的思想、行为和沟通方式都异常一致——而且这种方式是与其他人截然相反的。斯涅克称这一具有影响力的观点为“黄金圈”，它提供了一个框架，可以据此建立企业、领导活动、激励他人。而这一切都起源于“为什么”。 从“为什么”开始的思维，适用于小公司、大企业，非营利组织以及政界。以“为什么”作为出发点的领袖们，从不操控谁，而是激励身边的人们。而他们手下的人也并不是心不甘情不愿地被迫做些什么，而是因为愿意而追随。 斯涅克参考了众多现实生活中的案例，将如何领导和激励他人的一系列观点清晰明确的呈现了出来。这本书适合任何一个想要激励他人或者想要获得激励的读者。 黄金圈法则掀起的领导力飓风已经席卷全球， 渗透世界的各个角落，现在正式登陆中国！ -
营销管理
《营销管理》（第13版）继续强调前版中所提出的“全面营销”（holistic marketing）理念，该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合和提升，涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式：公司要以顾客为中心，尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用（内部营销），以便组织、设计和协调所有营销活动和方案，以在实现总体效果最大化的过程中为顾客创造价值（整合营销）；公司也要从与顾客和其他利益相关者建立长期关系中获利（关系营销）；最后，公司要把营销看作是对顾客的投资，因此应该测量营销投资回报及其对股东价值的作用；此外，还要更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响（绩效营销）。 本书分为8篇22章，分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长八个方面展开阐述。 -
将任何东西卖给任何人
想赚更多的钱吗？荣膺“世界轿车和卡车零售冠军”的第一销售员乔·吉拉德教你有关销售的“秘密”和“灵感”：怎样获取销售信息？怎样寻找种子客户？怎样定期与客户沟通？怎样落实生意介绍人计划？怎样持续你的销量？有了这部销售宝典，你的业绩还用愁吗！ 看完这《将任何东西卖给任何人》之后，你就会了解他的坚强、自信和机灵。他在书中列举了很多真实的案例，提供了大量可操作的方法。他介绍的方法明确而具体，不仅可用于汽车销售，也可用于其他商品的销售。1928年出生的吉拉德现已77岁了，读完《将任何东西卖给任何人》，你会喜欢上这位直率的美国老人的。 对于大部分人来说，销售是令人鄙薄的工作或职业，但是销售是必不可少的和无法替代的，因为商业总离不开销售，即使现在出现了网上销售。全国乃至世界每天有不计其数的人在做销售。销售确实是一种重要的职业，它与我们的生活息息相关。 在我国营销业迅猛发展之际，《将任何东西卖给任何人》的推出尽管太晚太晚了，但它将帮助我们更有效地传播有益的实践经验。《将任何东西卖给任何人》一定会给所有读者带来收益。
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